Archives du 12 juin 2024
3 articles publiés
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BtBApple & OpenAI : un partenariat stratégique pour Siri aussi avec Google
Apple avec le partenariat d'OpenAI pour renforcer Siri avec une IA avancée révèlent une dépendance envers les puces TPU de Google, soulignant une collaboration complexe entre concurrents. Une alliance stratégique pour combler le retard d'Apple en matière d'IA tout en utilisant les ressources de Google.
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BtBCes agents IA vont révolutionner les service client : Préparez-vous à être surpris !
Aucun autre bot n’est comparable aux agents IA. Ces technologies avancées détectent automatiquement ce que veulent vos clients et ce qu’ils ressentent, puis répondent de manière aussi naturelle que le feraient vos agents humains. Grâce à l’analyse des données client, les agents IA identifient même les sujets à automatiser pour une efficacité accrue.
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TechL’IA Générative : le nouvel atout des entreprises ?
Pega a interrogé plus de 500 décideurs d'entreprises du monde entier sur leurs opinions, leur compréhension et leurs projets de mise en œuvre de solutions d’IA, ainsi que sur les défis et opportunités de cette technologie. Les réponses proviennent d'Amérique du Nord, du Royaume-Uni, de France, d'Australie et d'Allemagne.