Archives du 10 décembre 2020
4 articles publiés
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BtBLes applications qui ont connu une croissance fulgurante en 2020
Le temps passé sur les applications de type professionnel a augmenté de 200 % entre 2019 et 2020 passant de 7 à 20 milliards d’heures dans le monde.
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La pandémie a fait progresser l’utilisation du mobile de 2 à 3 ans
Notre vitesse d’adoption et d’utilisation du mobile a été précipitée de 2 à 3 ans avec un temps passé sur le mobile dans le monde qui a augmenté de 25% par rapport à 2019. Les consommateurs français ont dépensé 1,8 milliards de dollars en applications mobiles en 2020.
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BtB4 enseignements clefs pour un engagement client réussi
La crise sanitaire a permis d’accélérer la transformation numérique mais a surtout été l’occasion de repenser l’essentiel : faire preuve d’empathie et placer l’humain au cœur de la relation client pour créer de l’émotion sur les canaux virtuels.
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Faire progresser le réseau 5G et la cybersécurité
Les ingénieurs en sécurité réseau de Verizon se sont récemment engagés dans une série d'essais réussis pour pérenniser son réseau 5G contre les menaces de sécurité.