Le Groupe Casino lance son application « mCasino NFC » destinée à faciliter et enrichir l’expérience d’achat

Le Groupe Casino lance son application « mCasino NFC » destinée à faciliter et enrichir l’expérience d’achat en magasin, à la maison ou en mobilité. Rapide, intuitive et personnalisable, cette application – récompensée par le prix Wima USA s’inscrit dans le cadre d’un programme d’innovation conduit par le Groupe Casino pour imaginer le magasin de demain.

Le Groupe Casino prend l’initiative et anticipe les usages du NFC avec l’ambition de faciliter et enrichir l’expérience des courses, en offrant gain de temps, plaisir et confort d’achat grâce à son application omni canal « mCasino NFC » co-développée avec ThinkandGo (équipe talentueuse) Elle garantit la personnalisation, la continuité du panier d’achats et la fluidité de l’expérience tout au long du parcours, sur l’ensemble des canaux de vente.
Cette application sera mise en œuvre, courant octobre, dans le Supermarché Casino du Centre Commercial des Belles Feuilles (Paris 16ème), équipé full NFC. Le dispositif s’étendra ensuite à Lyon, également en octobre, avec l’implantation de « murs de commandes NFC » dans des zones de flux (transports en commun…). Enfin, le « Casino Digital Wall » (mur digital), prolongera l’expérience de manière interactive et ludique à l’automne à Paris.

https://youtube.com/watch?v=WdE0UTZlFy4

Deux nouveaux canaux d’achat testés avant la fin de l’année

L’application mCasino NFC s’inscrit dans un programme d’expérimentations progressives et évolutives qui visent à proposer une expérience globale de shopping omni canal (avec la même application, on peut commencer son panier d’achat chez soi, le poursuivre en mobilité et le terminer en magasin). D'ores et déjà, l'application mCasino permet de faire ses courses chez soi et de nouvelles solutions NFC viendront prochainement compléter l'expérience d'achat à la maison. Le test mené au Supermarché du centre commercial des Belles feuilles en octobre se poursuivra avec la mise en test de deux nouveaux canaux de commande :

Le mur de commande NFC (QR code, code barre) à Lyon en octobre

Les clients pourront compléter leur panier constitué en magasin ou à la maison lors de leurs trajets du quotidien. Des affiches de commande dans la rue, abribus ou stations de métro proposeront une offre produit et permettront via un tag NFC, un QR code ou un code barre, de commander, payer, se faire livrer ou retirer son panier en magasin.

Le Casino Digital Wall à l’automne

Le groupe Casino annonce également la mise en œuvre d’un mur digital co-développé avec la société ADACTIVE. Ce grand écran se transforme en catalogue produit interactif grâce à une solution de détection de présence. Il permet, avec une expérience proche d’une tablette tactile, de sélectionner des produits, constituer un panier et le transférer à son téléphone afin de régler en tout intimité et sécurité. Avec l’application mCasino, le paiement s’effectue en un clic en prenant en photo le QR code présent à l’écran et le client choisit ses modalités de livraison.