Le streaming risque-t-il de provoquer un effondrement d’internet en France ?

Pendant que le champion du streaming, Netflix, connaît une explosion de visionnage de ses contenus en France depuis le début du confinement, un autre acteur de SVOD se prépare à débarquer en France ce 7 avril : Disney+

Et pendant que Disney + s’engouffre dans la voie royale ouverte par Netflix, il sera intéressant de voir dans les prochains jours comment il s’adaptera aux nouveaux enjeux posés par la crise, notamment en terme de connexions. Car très gourmandes en bande passante, les plateformes de streaming ont été invité à réduire la qualité de leurs vidéos pour éviter la saturation du réseau. A l’image de YouTube ou d’Amazon, Netflix a récemment réduit de 25% ses débits pour éviter d’engorger Internet en Europe.

MaJ 09/04 Disney+ a été téléchargé environ 1,8 million de fois lors de son premier jour de lancement en France, le 7 avril 2020 sur iOS et Google Play by App Annie – Walt Disney Company a annoncé que son service de streaming vidéo Disney + avait attiré plus de 50 millions d’abonnés payants depuis son lancement, car il avait presque doublé sa base en deux mois.

Pour pouvoir héberger de grands volumes de contenu et fournir des activités de streaming sans interruption, il faut investir dans l’infrastructure informatique, notamment en datacenters. En France, Netflix s’appuie sur les infrastructures de Telehouse qui dispose d’un centre de stockage des données informatiques à Paris (Telehouse Voltaire – TH2). TH2, noyau central pour 70% du trafic Internet en France, constitue un point de présence stratégique pour les acteurs du marché du streaming en Europe.

Sami Slim, Directeur adjoint de Telehouse France nous a rappelé dans quelle mesure les datacenters contribuent à la bonne diffusion du streaming en France ? « Telehouse est l’un des acteurs phares dans le transport de l’internet entre un utilisateur et un usage, pour que le film que vous téléchargez soit le plus rapide possible en empruntant une route qui parfois va à 10 000km en empruntant un câble sous-marin. L’un des 3 datas-center que possède l’entreprise,  gère le transit des opérateurs télécom, avec une quarantaine de personnes qui travaillent en 3×8 à la surveillance avec des logiciels prédictifs et beaucoup d’IoT (température, câble, capacités électriques…) pour que votre film arrive sur votre TV  ! »

On retiendra cette idée que tout le trafic agrégé en France des FAI, c’est 12 téra par seconde (2018), les opérateurs télécoms ont dimensionné 3 fois plus.

Nous avons aussi interrogé Julien Huvé, Associé en charge du secteur télécoms chez Mazars sur les réseaux en lui posant laquestion : sont-ils réellement saturés en France ?

« Non les réseaux ne sont pas saturés, même si effectivement il y a des pics dans la journée, en particulier en fin de journée – le streaming ne représente qu’environ 50% de la consommation data des opérateurs. Il n’y a pas eu de défaillance majeure sur les réseaux depuis le début du confinement. Les opérateurs en France, ont été attentifs à 3 points majeurs : 1/ Surveiller les autoroutes de l’internet que sont les câbles sous-marins, 2/ avoir un plan dense de continuité de service, qui a été mis en place avec des techniciens qui doivent être opérationnels partout sur le territoire et enfin 3/ les accords de mutualisation existants entre les opérateurs ont favorisé aussi les capacités data. On peut noter que Disney a réduit aussi sensiblement la qualité de ses vidéos pour le lancement en France »

On peut dire que le décalage du lancement de Disney+ en France par crainte d’un effondrement d’Internet était une mesure de précaution pour le réseau d’autant que la diffusion choisi par le géant est un réseau CDN pour rapproché le contenu au plus prés de l’utilisateur.

De plus en plus de gens regardent des vidéos pendant le confinement, rien qu’au US, Comcast a indiqué que le trafic de pointe a augmenté de 32 % dans l’ ensemble entre le 1er mars et le 30 mars. La consommation de streaming et de vidéo Web de Comcast a augmenté de 38%. Verizon a connu des tendances similaires, avec un trafic vidéo en hausse de 32% sur une journée moyenne. Autre phénomène, les sports en direct continuent d’être annulés, ce qui fait que la télévision à péage traditionnelle semble encore plus chère en tant que proposition de valeur au moment où de nouveaux produits en streaming arrivent sur le marché.

Disney+ sur l’App Store

Disney + lance en Europe avec environ 5 millions de téléchargements le 1er jour.

Le service de streaming de contenu Disney + a été lancé en Europe le 24 mars (en France ce jour), en commençant par l’Autriche, l’Allemagne, l’Irlande, l’Italie, l’Espagne, la Suisse et le Royaume-Uni. Avec de nombreux Européens enfermés à la maison, souvent avec des enfants qui cherchent à se divertir, ce lancement arrive à un moment où les gens sont encore plus enclins à diffuser du contenu.

Jusqu’à présent en 2020, Disney + est la 7e application non liée au jeu par les dépenses des consommateurs dans le monde – particulièrement impressionnant étant donné que cette performance était basée sur seulement 5 marchés, les États-Unis étant le principal moteur des dépenses des consommateurs. Le lancement en Europe devrait entraîner une nouvelle progression dans les rangs.

Sur les Fire TV Stick et Fire TV Stick 4K, trouver l’application et le contenu Disney+ est un jeu d’enfant avec Alexa : les abonnés peuvent utiliser leur télécommande vocale Alexa incluse ou leur appareil Echo associé. Le contenu Disney+ est inclus dans la fonction de recherche universelle de Fire TV, ce qui facilite la recherche et la découverte de contenus par commande vocale. Les abonnés peuvent demander :

– « Alexa, trouve Disney+ »
– « Alexa, ouvre Disney+ »
– « Alexa, mets [nom du contenu] »
– « Alexa, trouve les films Star Wars. »

Le contenu original, les formats de contenu innovants et les partenariats de distribution seront des facteurs clés pour déterminer quelles plateformes pourront établir des habitudes. À la fin de 2019, 25% des utilisateurs de Netflix sur iPhone aux États-Unis utilisaient également Disney + , le plus grand chevauchement d’utilisateurs parmi les meilleures applications vidéo aux États-Unis. Pour réussir, les services de streaming devront constamment se comparer à ces nouveaux concurrents. Ce qui sera le cas en France, rendez vous fin de mois…

À quoi ressemble actuellement le marché en Europe ?

Selon App Annie, YouTube et Netflix ont été les deux principaux moteurs du temps passé au Royaume-Uni, en France et en Allemagne en 2019, et resteront probablement les principaux concurrents de Disney + en Europe. Il existe également un certain nombre de concurrents locaux, agissant parfois comme agrégateurs de contenu, comme BBC iPlayer classé parmi les 10 meilleures applications en termes de temps passé. les acteurs locaux agissant comme des agrégateurs verront probablement une augmentation du trafic grâce à Disney + lancement, d’autres doivent continuer à fournir du contenu attrayant pour continuer à attirer les consommateurs.

USA

Les trois principales applications par utilisation sur le réseau sans fil de Verizon en mars étaient YouTube, Facebook et Instagam, selon un porte-parole de Verizon. Le problème avec les services gratuits basés sur la publicité est qu’ils nécessitent toujours des publicités. Et la publicité mondiale devrait connaître un effondrement important à mesure que l’économie se replie. car les priorités des clients sont passées à la nécessité de protéger les personnes, de servir les consommateurs avec des articles essentiels et de se concentrer sur la préservation des entreprises, de la société et des économies !

Aux USA HBO a annoncé qu’elle rendait gratuit un grand nombre de ses émissions à succès pendant un mois, comme la fait Canal+ en France, le mois dernier. Fox permet à quiconque de regarder gratuitement le réseau câblé Fox News. Verizon a développé une série hebdomadaire gratuite de divertissement en streaming pour soutenir les petites entreprises avec des concerts à domicile d’artistes.

Certains services de streaming par abonnement peuvent être mieux positionnés que d’autres dans un monde où les foyers cherchent à atténuer les dépenses superflues.

• Quibi, qui fera ses débuts le 6 avril aux États-Unis et au Canada, sera gratuit pour certains abonnés T-Mobile pendant un an. Il est également gratuit pendant 90 jours pour toute personne qui s’inscrit en avril.
• Netflix a déjà un accord similaire avec T-Mobile
• Disney + est gratuit pendant un an pour certains abonnés de Verizon
• Les abonnés AT&T qui sont déjà abonnés à HBO obtiendront tous HBO Max gratuitement.
• Apple TV + est gratuit pendant un an pour les clients qui achètent un nouvel appareil Apple .