La consommation mobile de la catégorie voyage

La saison estivale en France génère un pic d’intérêt pour les voyages, assurant des audiences digitales auprès desquelles il est possible de générer un fort engagement dans cette catégorie.

La saison estivale en France génère un pic d’intérêt pour les voyages, assurant des audiences digitales auprès desquelles il est possible de générer un fort engagement dans cette catégorie.

Avec une audience de 30 millions de visiteurs uniques dans le pays, les sites internet spécialisés dans les voyages ont touché 64% de l’audience française en juillet 2016, avec plus de 450 millions de visites sur les sites appartenant à cette catégorie. La consommation mobile a joué un rôle important, du fait que 10 millions de visiteurs uniques ont accédé à ce contenu via des tablettes et des smartphones pendant le mois le plus chaud de l’été européen.

Observations clés (comScore MMX):

– Alors que la catégorie voyage en France reste stable pendant la première moitié de l’année sur PC, les visiteurs uniques sur des appareils mobiles augmentent de 38%.
– Les sites de cette catégorie ont touché 64% de l’audience française en juillet 2016, avec 30 millions de personnes passant en moyenne 42 minutes par mois dans la catégorie.
– Avec 15% de visiteurs uniques en juillet 2016 par rapport à janvier, les sites d’information sur les voyages ont connu la plus forte progression en nombre total de visiteurs uniques parmi les sous-catégories du voyage.
– Sur mobile, TripAdvisor est de loin le plus grand site internet de la catégorie voyage en termes de nombre total de visiteurs uniques en juillet 2016, touchant 23% de l’audience mobile totale en France.
– Sur PC, la France se classe en première position en termes de visiteurs uniques, de portée et de nombre total de visites sur les sites Airbnb à travers l’Europe, avec les français visitant ce site internet 3,2 fois par mois en moyenne en juillet 2016.

Du retard ?

On pourrait se satisfaire de ce chiffre de 10 millions de visiteurs uniques sur mobile en France, mais cela montre deux choses :

– Bien que les usages sur mobile sont de plus en plus important, les données du dernier Index d’Adobe 2015, ci-dessous montre que dans toutes les industries la majorité des visites sont toujours sur le bureau. Il est donc primordial d’utiliser un web design responsive où la mise en page et le contenu sont adaptés pour le bureau, tablette et les dimensions de l’écran du smartphone.

– Les consommateurs sont de moins en moins disposés à perdre du temps dans la navigation et deviennent exigeant pour avoir une meilleure expérience sur leurs appareils mobiles. Ces frustrations et une attention plus courte fait que les personnes préfèrent encore pour convertir les ordinateurs de bureau.

Il reste encore malheureusement un grand chemin avec de nombreux player du voyage qui n’ont pas encore appréhender où peu le mobile comme écran qui non seulement pourrait permettre une consultation rapide et efficace des offres, mais aussi permettre l’acquisition d’un consommateur pour lui faire effectuer son achat sur mobile. En 2016 sur la catégorie Voyage, c’est pas tout de suite !