« Catch Me in Seconds », capter l’attention des consommateurs rapidement !

Les consommateurs dans différents pays souhaitent plus de contenu en moins de temps, glisser, cliquer et faire défiler sont désormais les principaux réflexes pour rechercher des informations rapidement.

Les consommateurs dans différents pays souhaitent plus de contenu en moins de temps, glisser, cliquer et faire défiler sont désormais les principaux réflexes pour rechercher des informations rapidement. Avec une technologie (écrans, capteur, Ai) qui a amélioré, l’accessibilité et l’utilisation, les consommateurs peuvent maintenant trouver d’immenses quantités d’informations avec moins de barrières. Les consommateurs ont la capacité de traiter les informations, mais maintenant avec beaucoup plus d’informations qu’avant, nécessitant d’identifier rapidement les plus pertinentes. Les consommateurs veulent que les marques fassent leurs informations, produit ou service aussi accessible que possible dans un court délai pour concurrencer les autres demandes.

Le temps est essentiel et la promesse de gagner du temps est un moteur d’innovation et de perturbations, conduisant à de nouveaux produits et services (ci-dessous 4 exemples). Certaines marques tirent parti de la tendance Catch Me in Seconds pour capter l’attention. Les médias sociaux aussi évoluent, permettant aux gens d’accéder à du contenu avec des histoires et des vidéos en direct plus courtes.

À lire : Top 10 des tendances mondiales de consommation

Les progrès technologiques ont conduit à de nouveaux canaux plus rapides. Depuis le lancement d’Internet en 1991, Facebook en 2004 et l’iPhone en 2007, captivant numériquement le contenu qui est en constante évolution. La newsletter électronique de Skimm, lancée en 2012, s’appuie sur une ancienne idée, apportant aux consommateurs des nouvelles fraîches et synthétisées des dernières 24 heures chaque jour de la semaine. La popularité du format a depuis été reproduite par de nombreuses marques…

Les smartphones ne sont plus réservés aux populations à revenu moyen. Un moteur clé de l’accès à Internet pour les zones rurales et les populations moins riches, les constructeurs ont été les artisans de cette révolution offrant des téléphones abordables pour ces communautés. À mesure que le marketing numérique a gagné en popularité, les dépenses y ont également augmenté. Les marques investissent dans la vidéo et l’IA pour avoir des annonces plus performantes. Selon Google, plus de 50% des acheteurs confirment que le contenu vidéo aide la marque et le processus de sélection des produits.

Les consommateurs visent à éviter les publicités qui surgissent pour regarder et lire un contenu plus pertinent,47% des consommateurs bloquent les publicités. Ce qui motive les consommateurs à bloquer les publicités:

– Trop d’annonces: 48%
– Annonces ennuyeuses ou non pertinentes: 47%
– Les publicités sont trop intrusives: 44%
– Les publicités contiennent des virus ou des bogues: 38%
– Je ne veux pas de publicités personnalisées: 22%

Les médias sociaux offrent des opportunités, en particulier sur des plateformes comme Instagram où les publicités ainsi que les nouveaux canaux d’influence sociale se fondent naturellement dans le fil d’actualité d’un consommateur.

La tendance « Catch Me in Seconds » est particulièrement visible dans les régions émergentes, telles que le Moyen-Orient, l’Afrique, Asie-Pacifique et Amérique latine, avec une croissance économique historique plus élevée. L’Amérique du Nord et l’Europe a connu et continuera de connaître une croissance plus lente en raison de marchés plus matures. En outre, les populations de ces régions émergentes ont généralement un âge moyen inférieur, ce qui est pertinent avec un plus grand engagement en ligne et une prévalence plus élevée de navigation quotidienne sur les 18–44 ans. Les consommateurs partout dans le monde cherchent à interagir avec les marques, les produits et les services de la manière la plus authentique, en ligne les influenceurs gagnent du terrain en tant que canal de marketing numérique émergent avec les dérives que l’on connait. Les consommateurs suivent généralement des influenceurs ayant des valeurs similaires, des avis fiables et un contenu qui suscite une réponse positive

Google Maps US

Google Maps lancé par Google en 2005. Au cours des 15 dernières années, Google a continué à innover, lui permettant ainsi de conserver son avantage concurrentiel. Aujourd’hui, un consommateur voyageant à l’étranger peut se tourner vers Google Maps pour localiser les restaurants, afficher et traduire le menu et voir les plats photographiés via son intégration globale «Dish-Covery». Les consommateurs peuvent également communiquer directement avec les entreprises. Les plates-formes technologiques ont évolué à mesure que les consommateurs cherchent à trouver toutes les informations nécessaires d’un emplacement rapidement. La plateforme a développé un canal de communication plus authentique et réel avec ses clients leur permettant de contribuer au contenu et aux recommandations. L’inclusivité est la clé du succès

FENDI

Fendi est une marque italienne de mode de luxe haut de gamme. En 2018, Fendi s’est associé à Toplife, une plate-forme de commerce de luxe électronique établie par JD.com. Ils ont lancé « Drop », elles sont similaires aux ventes flash, mais sont pour une période plus courte ou limité en quantités. La marque a continué d’investir dans des collections à mettre à disposition via ce format à l’échelle mondiale.

QUIBI

Quibi est une startup qui lance une plate-forme vidéo mobile en avril 2020. Les consommateurs pourront regarder du contenu d’une durée inférieure à 10 minutes via leur téléphone mobile avec un modèle basé sur un abonnement. Les consommateurs veulent rester dans les formats d’actualités connus et évolutifs qui permettent d’accomplir cela rapidement.

INSTAGRAM US

L’application a ajouté des histoires, des publications limitées à 24 heures, en 2017, qui continue de gagner en popularité. Selon Instagram, 39% des utilisateurs sont devenus plus intéressé par une marque ou un produit après l’avoir vu dans les histoires. La plateforme sociale associée au phénomène des influenceurs en ligne a profité aux marques. Conscient de cette connexion, Instagram progresse pour devenir une plateforme de commerce électronique avec des options d’achat dans l’application. Instagram la lancé aux États-Unis avec plus de 20 marques.

Selon Instagram, le nombre d’utilisateurs qui tapent sur les images shoppable ont augmenté de 44% de 2018 à 2019. Cela illustre la tendance Catch Me in Seconds car les consommateurs peuvent visualiser un produit et prendre une décision d’achat rapide directement depuis une publication.
…

Les plates-formes offrent aux utilisateurs des moyens de consommer plus de contenu dans le même laps de temps. Par exemple, ils peuvent sélectionner des vitesses de lecture plus rapides sur YouTube et certaines plateformes de podcast. Les consommateurs ont plus d’informations mais attendez-vous à passer le même temps.Aujourd’hui, la tendance est visuelle et multisensorielle. À moyen terme, la croissance attendue est dans le commerce vocal et l’intelligence artificielle. Dans un marché hautement concurrentiel, les marques doivent proposer un contenu dynamique que les consommateurs recherchent. Pour devancer ce que sera Catch Me in Seconds à l’avenir, les entreprises doivent investir dans la technologie.