Telecom Italia et le commerce mobile

 
Telecom Italia a annoncé récemment qu'il lancerait en 2010 un service pour permettre à ses consommateurs d'acheter directement depuis leurs téléphones mobiles de nouveux types de biens et services: tickets de train et de bus, parking, place de spectacles et tickets de concerts, chambres d'hotel….

Ce service utilise non pas un système de paiement sans contact (type NFC) mais une solution basée sur la SIM (Sim Application Toolkit). Cela n'empêche pas par ailleurs TIM de mener un test avec NFC avec la régie des transports de Milan qui devrait avoir lieu d'ici la fin de cette année.

En fait, chaque banque pourra également proposer ces propres solutions de paiement en se raccordant à la plate-forme de Movincom. Ce consortium regroupe près de 650 services développés par diverses sociétés, principalement des transports en commun.

Cette initiative est intéressante à plusieurs titres: elle se base sur une technologie simple disponible auprès du plus grand nombre, elle met en avant des services utiles dans la vie de tous les jours et qui ont un vrai bénéfice en mobilité, elle repose une approche très collaborative avec les différents acteurs du marché.  

Pour vraiment permettre l'essor du commerce mobile, il est très pertinent de commencer par des transactions liées au ticketing mobile (transports, parking, spectacles,…). Ce type de transactions sont les plus à même de prendre le relais des contenus numériques (jeux, sonneries…) aujourd'hui achetés sur les portables et de préparer le terrain pour le m-commerce de demain.

Pour installer un nouveau mode de paiement et rivaliser avec le cash (disponible depuis la nuit des temps), il va vraiment falloir éduquer les consommateurs et leur montrer les bénéfices de ce type de solutions. D'autres opérateurs se positionnent comme pionnier sur ce type de services, comme Belgacom en Belgique, où le mobile parking se développe déjà depuis plusieurs années.

Source: Thomas Husson pour servicesmobiles.fr