À la fin de 2019, selon une estimation, 5,25 millions d'entreprises utilisaient l'application ! Le trafic sortant sera dominé par le SMS et le RCS, tandis que le trafic entrant sera réparti entre WhatsApp, ABC et RCS.
Mobilesquared partage des informations et des prévisions dans un rapport sur le nombre d'entreprises qui auront adopté la plate-forme de messagerie commerciale de WhatsApp d'ici 2024, et sur ses performances par rapport à la messagerie SMS et RCS. WhatsApp Business est actuellement le canal de messagerie le plus demandé parmi la communauté des entreprises et...