Une étude indépendante sur les usages pour Orange

 Orange vient de mettre à disposition une enquête qualitative et quantitative menée auprès de plus de 2000 utilisateurs mobiles à travers le Royaume-Uni par 2 instituts indépendant sur tous les réseaux mobiles. L'enquête porte sur la consommation des consommateurs et les attitudes à son égard lorsqu'il est utilisé comme canal de marketing, notamment en comparaison à d'autres médias traditionnels et numériques. Le premier constat, le mobile fait vraiment partie de la vie de tout les jours pour la  majorité des consommateurs et qu'il existe une énorme opportunité pour les commerçants à s'engager sur ce média……L'âge moyen des utilisateurs est de 36 ans et 81% utilisent le média mobile plus d'une fois par semaine avec 46% qui l’utilisent quotidiennement les hommes en généra.

La Maison
les modes d'utilisation sont très différentes en fonction de l'emplacement des consommateurs, la plus forte utilisation : la maison avec 67% des participants qui ont utilisé leur portable pour le courrier électronique et 56% pour la navigation sur l'Internet mobile. Le téléchargement de contenu ce fait aussi à la maison grâce à un réseau plus rapide.

L’internet mobile
Les services utilisés sont les moteurs de recherche, l’e-mail, les actualités, la musique et les films, bien que, curieusement, une forte proportion (55%) des personnes navigue sur l'Internet mobile, sans but bien précis.

Marketing Mobile
L’étude a révélé que les gens sont très ouverts au marketing mobile et contient certaines idées importantes pour les marques qui cherchent à dialoguer avec les consommateurs qui utilisent les médias: le Short codes SMS restera efficace pour les campagnes, ilsi ont été utilisés par les deux tiers des participants, 70% des participants sont plus attirés par le format marketing interactif, telles que le parrainage, les coupons ou le MMS. Ce qui remporte un franc succès : les promotions sur coupons et le parrainage de jeux disponibles en téléchargement gratuit. 47% sont prêts à clicker sur une annonce de site Web, 43% sur un coupon avec un code………