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Les truc à savoir sur le Black Friday

Tech / Commerce
Par La Rédaction,  publié le 24 novembre 2017 à 8h15, modifié le 24 novembre 2017 à 22h32.
Tech

Tradition américaine, le Black Friday est une grande journée de soldes qui marque généralement le coup d'envoi de la période des achats de fin d'année.

Tradition américaine, le Black Friday est une grande journée de soldes qui marque généralement le coup d’envoi de la période des achats de fin d’année. En 2016, le Black Friday avait déjà séduit 15 millions de Français. Le taux de pénétration d’internet à travers le monde est grandissant ; les Etats-Unis connaissent un taux de pénétration des e-consommateurs de 70%, il atteint 58% en Europe. Parallèlement, le marché mondial du e-commerce n’a eu de cesse d’exploser et a connu une croissance de son activité de 17% en 2017. Par exemple lors de son shopping festival du 11 novembre 2017, Alibaba a battu son propre record de connections et de ventes avec un montant de 25 milliards de dollars échangés en une journée

– 42% des acteurs de la distribution anticipent une accélération de la croissance du e-commerce
– L’Europe parmi les plus forts taux de croissance du commerce en ligne dans le monde (+19%)
– Top 3 des E-PIB par pays : UK (8%), Chine (6%) et France (4%)
– 40% des acteurs réalisent des ventes à l’international

D’après les prévisions de AppAnnie, le temps total passé dans les apps de shopping Android durant la semaine Black Friday devrait augmenter de 45 % aux États-Unis par rapport à 2015. Le chiffre d’affaires devrait connaître une croissance similaire, confirmant une année record pour le m-commerce. Plus les utilisateurs passent du temps dans les apps, plus ils dépensent : la recherche de produits, la constitution de listes, l’accès aux offres et aux programmes de fidélité encouragent l’acte d’achat.

Passons aux chiffres de la journée Black Friday, qui tombe le 24 novembre cette année : les consommateurs devraient passer plus de 6 millions d’heures dans les apps du Top 5 Digital-First* sur Android aux États-Unis, soit une augmentation de 40 % par rapport à l’année dernière. Ce qui signifie que pour la seule journée du 24 novembre, ces apps représenteront 15 % du temps total passé dans toutes les apps de shopping pendant la semaine Black Friday, du 19 au 25 novembre. Nous n’anticipons pas les mêmes performances pour les cinq premières apps Bricks-and-Clicks** sur Android, mais les utilisateurs y consacreront tout de même 30 % de temps supplémentaire par rapport à l’année dernière.

Pour rester compétitifs face aux concurrents Digital-First souvent très sophistiqués, les enseignes traditionnelles doivent miser sur le mobile. Il est essentiel qu’elles fassent valoir leurs boutiques physiques comme des atouts uniques améliorant l’expérience d’achat. En proposant des offres exclusives aux apps, ces enseignes peuvent développer l’engagement, augmenter l’affluence en magasin et offrir aux clients une expérience positive autour de la marque.

À échelle européenne, AliExpress devrait s’imposer comme acteur à part entière du m-commerce lors de la semaine Black Friday 2017. Bénéficiant d’une large augmentation des téléchargements lors de la période précédant la fête des célibataires du 11 novembre, AliExpress a décroché la 1e place du classement des apps de shopping par téléchargements quotidiens combinés iOS et Google Play au Royaume-Uni, en France et en Allemagne pour cette journée du 11 novembre. L’app AliExpress a marqué l’esprit des consommateurs, ce qui devrait se traduire par de bonnes performances lors du Black Friday.

App Annie, prédit que le temps total passé dans les applications Shopping * augmentera de plus de 15% d’une année à l’autre pendant la semaine du Black Friday et prévoit que les revenus suivront pour établir de nouveaux records de commerce mobile. Pour exemple, le Black Friday 2016 a été la première journée de shopping mobile évaluée à 1 milliard de dollars aux États-Unis.
Rien que pour le Black Friday, nous nous attendons à voir:
– Plus de 6 millions d’heures passées (40% de plus que l’année dernière) dans les cinq premières applications de shopping Digital-First ** sur Android aux États-Unis
– 1 million d’heures passées dans le Top 5 des applications Briques-et-Clics *** sur Android, une croissance de 30% aux Etats-Unis.

Coupons de réduction

La start-up Wanteeed propose une extension à télécharger sur son navigateur Internet, capable d’analyser et d’appliquer automatiquement le meilleur code promo disponible juste avant de régler ses achats en ligne. Vendredi 24 novembre, à l’occasion du Black Friday, la start-up Wanteeed prévoit de distribuer à ses utilisateurs 500 000 euros de codes promotionnels. Une opportunité unique d’optimiser son shopping en bénéficiant des meilleures réductions disponibles.

Si un code promo est disponible, Wanteeed l’applique directement sur le panier, si plusieurs codes promo sont disponibles, Wanteeed propose automatiquement la réduction la plus intéressante. En moyenne, Wanteeed trouve un code fonctionnel sur 50 % des paniers d’achats et la réduction offerte est de 17%, soit 20€.

Livraison

Impossible de se libérer pendant le Black Friday ? Pas d’inquiétude, Glovo récupère et livre dans Paris les meilleures affaires pour ne rien rater ! Avec Glovo, première application de livraison express à la demande, les livreurs en maillot jaune qui sillonnent Paris en vélo, s’occupent de tout. Ils vont chercher et ramènent les commandes des utilisateurs de Glovo durant toute la journée ! Un tarif unique de livraison à 4,90€ avec la touche « Magic »

Fondée à Barcelone en janvier 2015 par Oscar Pierre et Sacha Michaud, Glovo est une application qui permet aux utilisateurs de commander, se faire livrer et d’envoyer en 30 minutes en moyenne n’importe quel produit, à l’heure de son choix dans la ville où le service est présent. L’application connecte les clients qui désirent acheter, recevoir ou aller chercher un produit avec des coursiers appelés « Glovers » et les commerces partenaires.

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