Stratégie marketing tour opérateur…..

Un tour opérateur investit dans la reconnaissance d’image en intégrant le service PicToMobile à ses brochures 2007/2008.Basée sur la technologie de la reconnaissance d’images via téléphone mobile proposée par Apocope. En rendant ses nouvelles brochures 2007-2008 interactives, Marsans permet ainsi aux voyageurs de compléter le support papier avec son nouveau site Internet mobile.  Marsans souhaite capitaliser sur le média mobile pour renforcer sa stratégie de proximité avec ses clients, anticiper leurs besoins et attentes, les fidéliser à travers des opérations régulières de CRM mobile.

Chaque fois que le symbole PicToMobile apparaît dans les catalogues, le client peut obtenir sur le site mobile Marsans des informations complémentaires sur les séjours et participer à un jeu-concours pour gagner un voyage. Pour cela, il prend en photo avec son téléphone l’une des pages des brochures portant le symbole PicToMobile et l’envoie par MMS au numéro court 42020 (0,05 € TTC par envoi + coût opérateur d’un MMS). Il reçoit en retour un lien qui l’oriente simplement sur le nouveau site mobile Marsans.

Le site mobile Marsans propose les services suivants : Le Club Marsans et ses avantages : inscription aux alertes SMS/e-mail (alertes promotionnelles en temps réel…), jeu promotionnel par tirage au sort, le catalogue interactif