SMS et Etam

L’enseigne Etam en partenariat avec Netsize utilise le SMS comme outil de marketing direct. L’objectif de ces premières actions de marketing mobile était de mesurer l’efficacité de ce nouveau canal en substitution et en couplage des offres de réduction habituellement adressées par courrier. L’opération s’est décomposée en deux temps et était exclusivement proposée à 110 000 porteuses de la carte de fidélité qui avaient confié leur numéro pour recevoir des offres de l’enseigne par SMS. « Ce canal provoque une forte réactivité chez nos fidèles clientes. La relance SMS a ainsi permis d’augmenter de 9% le CA généré par le mailing papier », explique l’enseigne Etam. Source lefigaro.fr