Quel sera le prix de votre abonnement mobile en 2023 ?
Principalement en raison de l'inflation, les prix des abonnements aux forfaits mobiles et Internet augmenteront en 2023. Bouygues Telecom, Orange et SFR sont affectés par cette augmentation, contrairement à Free.
Les services télécoms français de Barclays ont rencontré plusieurs acteurs du marché français des télécoms. Le message reste positif en ce qui concerne l’environnement concurrentiel. Les promotions pendant la saison de Noël ont été inférieures à celles de l’année précédente et les augmentations de prix des carnets de commandes ont pris de l’ampleur. Dans l’ensemble, nous prévoyons que le marché français de la consommation affichera une croissance des revenus plus rapide en 2023 que les +2 % prévus pour 2022.
Augmentation des prix du frontbook et du backbook
Les prix du frontbook et du backbook sont un concept très simple, mais qui entraîne de nombreuses complexités. Essentiellement, les prix du frontbook sont les prix des services offerts aux nouveaux clients, et les prix des backbooks sont tous les prix qui étaient auparavant disponibles pour les clients existants. En règle générale, dans un marché concurrentiel, on s’attendrait à ce que les prix des frontbook baissent lentement avec le temps.
Depuis l’été, Barclays a constaté de multiples augmentations de prix en France sur le frontbook mobile. Les plus notables se situent sur le segment du rapport qualité-prix couvert par les marques Red de SFR, Bouygue & Y de Bouygues, Sosh d’Orange et Free d’Iliad*. Nous estimons que ces prix ont augmenté de 30 %. Les prix promotionnels fixes sur le segment ‘value for money’ ont également augmenté, mais à un rythme moindre (env +10%) et avec une certaine volatilité. Concernant la tarification des backbooks, Orange, SFR et Bouygues ont annoncé des hausses tarifaires comprises entre 1 et 3 euros sur les forfaits mobile et fixe. Cela ne s’applique généralement pas à l’ensemble de la clientèle, mais pourrait ajouter quelques points de pourcentage au chiffre d’affaires. Ces initiatives sont récentes, mais rien n’indique une augmentation du taux de désabonnement jusqu’à présent.
Chez Bouygyes Telecom à partir de fin janvier, selon les offres, l’augmentation se situera entre 1 et 3 euros. Les forfaits B&You à 4,99 euros augmenteront à 7,99 euros. Chez SFR , la plupart des offres fixes, Internet et mobiles ( allant de 3 à 65 euros par mois ) connaîtront une augmentation entre 0,69 et 0,99 euro. Chez Orange quelque 15 millions de clients verront le prix de leur forfait augmenter de 1 à 2 euros, entre mars et avril 2023. Ils ont déjà été informés et seront à nouveau informés un mois avant l’augmentation de leur abonnement. Les utilisateurs de forfaits Orange, Orange Internet fibre, Sosh mobile et Sosh Internet, ainsi que les clients Open et Orange Internet xDSL seront affectés par les augmentations de 1 à 2 euros.
*Contrairement aux trois autres grands opérateurs, Free a décidé de ne pas augmenter les prix. La marque c’est engagés à ne pas toucher au prix de ces forfaits pour les cinq prochaines années !
Concurrence
L’éternelle question de la consolidation potentielle a également été évoquée. À ce stade, il ne semble pas y avoir de vendeur et les entreprises se sont montrées sceptiques sur le fait que toute transaction obtiendrait le soutien des autorités françaises, à moins qu’il n’y ait un risque systémique pour un opérateur, ce qui n’est pas le cas pour le moment. Les autres sujets abordés étaient les suivants :
- Malgré une détérioration de l’environnement macroéconomique, les créances douteuses restent faibles par rapport aux normes historiques, ce qui pourrait suggérer que les services de télécommunications sont devenus indispensables pour la plupart.
- Tarifs ULL : Orange demande une augmentation des tarifs réglementés ULL de 3 euros à partir de 2023. Le régulateur n’a toujours pas pris de décision et il reste incertain qu’une telle augmentation soit accordée.
La comparaison des prix pour les utilisateurs devient plus que primordiale
L’augmentation des prix des offres télécoms touche directement au portefeuille de tous les français. Ainsi la comparaison des prix lors de la souscription d’un nouveau forfait mobile ou box internet devient plus qu’importante par rapport à l’économie possible réalisable sur une année. En consultant les offres sur un comparateur de forfait mobile tel que Lemon.fr, on s’apercoit que des économies sont facilement réalisables à forfait égaux d’un opérateur à l’autre. Par exemple sur un forfait 100Go, on peut passer d’une offre à 10,99€/mois à 17,99€/mois en passant par un forfait 130Go par exemple à 15,99€/mois. Il peut donc être parfois intéressant de bien comparer l’ensemble des offres pour choisir le forfait ou la box qui vous convient le mieux au niveau prix.