Publié le 7 mai 2020, modifié le 8 mai 2020.
Par La Rédaction

Les Britanniques sont favorables à une application de traçage

Publié le 7 mai 2020, modifié le 8 mai 2020.
Par La Rédaction

Développer une application de traçage numérique respectueuse de la vie privée et pouvant être largement adoptée au Royaume-Uni n’est possible que si elle est gérée par le NHS plutôt que par le gouvernement, selon les chercheurs de la Cass Business School.

Alors qu’en France on débat en attendant un vote pour peut-être avoir une app Stopcovid développée par une multitude d’entreprises françaises ! En Angleterre une étude voit le jour sur le sujet.

Les chercheurs ont constaté à travers une étude que les taux d’adoption de l’application augmentent encore si elle est liée à un test prioritaire de dépistage du Covid-19 chez les personnes recevant les alertes d’infection. Ils ont également noté que les utilisateurs veulent une « date limite » pour la suppression des données collectées via l’application.

Les chercheurs ont demandé à un échantillon représentatif de 2 061 adultes Britanniques de choisir entre différentes configurations d’applications de traçage numérique afin d’évaluer leurs préférences pour diverses fonctionnalités.

L’adoption généralisée d’une application de suivi des contacts par le public britannique est un élément important pour faciliter ou lever le confinement en toute sécurité. Dans ce contexte, il est essentiel de comprendre comment les taux d’adoption sont influencés par les différentes configurations d’une application de recherche de contacts COVID-19.

Il existe de nombreuses options de mise en œuvre qui peuvent avoir un impact sur l’adoption des applications. Ce livre blanc fournit des informations basées sur les données sur ces questions et bien d’autres pour guider les choix d’implémentation des applications.

  • Quelle institution devrait être responsable et superviser l’application ?
  • Quel type de données est collecté ?
  • La durée de conservation est-elle importante ?

Quelles configurations encouragent les gens à utiliser une application ?

C’est l’enjeu principal, son adoption ! “C’est un point crucial car une application de traçage numérique ne sera pas efficace si elle n’est pas largement adoptée par le public, aussi sophistiquée ou performante soit-elle”, selon le professeur Caroline Wiertz, co-auteur de l’étude. L’enjeu le plus sensible pour la mise en œuvre réussie d’une application de traçage numérique est la gestion des problèmes relatifs à la vie privée et aux libertés individuelles inhérents à ces applications.

Ces données ont permis de simuler les taux d’adoption des différentes applications potentielles de traçage numérique. Les chercheurs précisent que ces taux d’adoption résultent de conditions idéales où tout le monde est informé sur l’application, et que les taux d’adoption réels seront plus bas.

Enfin, les chercheurs ont également constaté que les gens sont plus susceptibles d’adopter une application s’ils ont peur du Covid-19, si eux-mêmes ou leur famille ont été malades ou ont ressenti des symptômes, et/ou s’ils ont été impactés financièrement ou psychologiquement par le confinement. Il est surprenant et troublant de constater que les personnes interrogées étaient disposées à partager plus de données et à accepter des mesures plus invasives que celles imaginables en temps « normal ».

Les principales conclusions

La raison principale pour laquelle l’application « Expected NHSX » obtient un taux d’adoption plus bas est que, dans ce scénario, le gouvernement est perçu comme celui qui contrôle l’application et ses données, et qu’aucun plan n’a été annoncé pour lier l’application à des tests prioritaires.

  • Une application « Adoption maximale » qui atteindrait le taux d’adoption le plus élevé, en dépit des implications pour la vie privée et les libertés individuelles, obtient le taux d’adoption maximal, avec 77,6 %.
  • Une application « Recommandée » qui atteindrait le taux d’adoption le plus élevé tout en préservant la vie privée et les libertés individuelles présente un taux d’adoption de 73,5 %.
  • L’application « Expected NHSX » annoncée par le gouvernement britannique (sur la base d’une analyse de la couverture médiatique et des blogs NHSX) a le taux d’adoption le plus bas, avec 51,1 %.

L’application présenterait les caractéristiques suivantes

Sur la base de leurs simulations, les chercheurs recommandent une application de traçage numérique assurant l’équilibre entre adoption maximale et protection de la vie privée et des libertés individuelles.

  1. Supervision de l’application par le NHS
  2. Accès prioritaire aux tests pour les personnes en isolement utilisant l’application
  3. Pas d’usage pour la surveillance ou le renforcement de l’isolement
  4. Utilisation de l’application basée sur le volontariat
  5. Stockage des données limité à 14 jours
  6. Déclaration facultative des résultats au test
  7. Traçage numérique anonyme
  8. Pas de téléchargement des données de localisation
  9. Alertes pour les infections confirmées et suspectées
  10. Disponibilité à l’international
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