C’est un phénomène en pleine explosion.quelques chiffres :
- Entre 10 et 14 milliards de messages sont envoyés chaque jour (source Idate et 160characters).
- 54% des internautes utilisent la messagerie instantanée au travail (source Radicati).
- 61% des utilisateurs de messagerie instantanée déclarent faire parie de deux communautés ou plus (source Opinion Research Corporation).
- Les estimations donnent entre 350 et 850 millions de comptes de messagerie instantanée dans le monde (source Radicati
- En Europe, la moitié des internautes (49%) utilisent la messagerie instantanée, représentant 82 millions d’utilisateurs (source comScore, avril 2006). Le n°1 du marché européen est MSN.
- Aux Etats Unis, 37% des internautes utilisent la messagerie instantanée, représentant 69 millions d’utilisateurs. Le n°1 du marché américain est AOL.
- En Chine, marché émergent, le leader est chinois: Tencent QQ (80% de parts de marché), suivi par MSN (10%), Sina (2.2%), Netease Popo, et plus loin encore Skype et Yahoo.
- MSN est leader du marché mondial avec 205 millions de comptes, ce qui représente 61% du marché (source comScore).
- En 2004, 40% des utilisateurs de messagerie instantanée avaient moins de 26 ans, alors qu’une enquête du cabinet Pew a révélé que 75% des 12/17 ans étaient des utilisateurs de messagerie instantanée. Mais plus le nombre d’utilisateurs, c’est le mode d’utilisation qui différencie les adolescents de leurs aînés. Avec une moyenne d’utilisation de 3 heures par jour (!), AOL a rapporté que le groupe des 12/27 ans représentait 90% des utilisateurs les plus assidus. Source miyowa.fr