En 2024, 43,4 % de l’activité publicitaire mondiale d’Amazon proviendra du mobile
La montée en puissance de l'activité publicitaire d'Amazon est le résultat d'une combinaison de sa richesse de données sur les consommateurs, son écosystème intégré, son engagement envers l'innovation, les changements dans les comportements d'achat et son statut de leader dans le commerce électronique.
À la suite du CES et de la concrétisation par Google de sa promesse concernant la suppression des cookies tiers, il est temps de se pencher sur quelques prédictions concernant ce que les spécialistes du marketing mobile, en particulier, et l’écosystème publicitaire peuvent attendre pour l’année 2024. Le digital se rapprochera davantage des médias de masse, à mesure que l’absence d’identifiants publicitaires mobiles et de cookies tiers fera que le digital ressemblera davantage à la télévision traditionnelle, favorisant l’émergence de canaux innovants et entraînant des campagnes plus expérientielles et novatrices. Selon le rapport « 2023 Global Media Intelligence Report » d’eMarketer, le temps quotidien passé sur les appareils mobiles par la population américaine a dépassé pour la première fois celui passé sur PC, ordinateur portable et tablette.
Les annonceurs n’ont pas encore désigné de solution d’identification gagnante, ce qui, face à l’absence d’un calendrier précis pour le déploiement de la suppression des cookies par Google, pousse certains à intensifier leur exploration et expérimentation de nouvelles offres et solutions. Cela obligera les éditeurs à soutenir plusieurs solutions, accélérant ainsi le processus de test pour déterminer les plus efficaces pour eux. Le conflit stimulera l’innovation en matière de solutions sans identifiants, de métriques d’attention, de solutions basées sur les appareils et d’outils alimentés par l’IA, avec une demande des marketeurs pour de meilleures performances et pour lutter contre la perte de signal. Les outils d’IA et d’apprentissage automatique deviendront monnaie courante pour l’échelonnement des créatifs à travers les formats, et les marques utiliseront mieux ces technologies pour évaluer l’interaction des utilisateurs avec les nouveaux contenus immersifs. Les jardins clos et les réseaux de médias de détail continueront de dominer les budgets des marketeurs jusqu’à un point de supersaturation en 2024, mais vers le quatrième trimestre de 2024, un retrait pourrait s’amorcer face à la consolidation de solutions alternatives d’identification.
Cette année sera également l’intensification des discussions antitrust, qui pourraient mener à des comportements plus audacieux de la part des marketeurs et éditeurs, comme l’expérimentation de solutions allant à l’encontre des nouvelles directives établies. L’IA influencera l’interface des smartphones, réimaginant l’interface pour une expérience utilisateur plus fluide et pour favoriser une découverte fortuite, avec des plateformes d’écran de verrouillage valorisant cet espace jusqu’alors inutilisé et l’avancement de smartphones utilisant l’IA pour fournir le contenu adéquat aux consommateurs au bon moment.
Et il y a un acteur qui a fait son nid dans l’e-commerce qui devient un acteur majeure dans l’écosystème publicitaire, c’est AMAZON. Même si aujourd’hui, près de 40 % du trafic web et 37 % du trafic des applications ne sont pas adressables par les méthodes publicitaires traditionnelles, et ce chiffre devrait atteindre 95 % tous trafics confondus en raison de l’abandon progressif des cookies tiers. Amazon Ads aident les marques à relever ces défis et à trouver un moyen d’atteindre leurs audiences en appliquant une stratégie de marketing basé sur les signaux, ils sont en quelques années le 3ème acteurs de la publicité après Meta et Google. (43 % des acheteurs Amazon sont influencés par les publicités affichées sur les sites web et les services de streaming)
Un Écosystème intégré unique
La montée en puissance de l’activité publicitaire mondiale d’Amazon représente un phénomène remarquable dans l’industrie de la publicité et du commerce électronique. Cette évolution peut être attribuée à plusieurs facteurs clés qui, ensemble, ont permis à Amazon de se positionner comme un géant dans le domaine de la publicité numérique, rivalisant avec des plateformes établies telles que Google et Facebook. Au cœur de cette ascension se trouve la vaste base de données d’Amazon sur le comportement des consommateurs. Avec des millions d’utilisateurs parcourant le site pour faire des achats quotidiennement, Amazon possède une compréhension profonde et nuancée des habitudes d’achat, des préférences et des comportements de recherche des consommateurs. Cette richesse d’informations permet à Amazon de proposer des publicités extrêmement ciblées et pertinentes, augmentant ainsi l’efficacité des campagnes publicitaires pour les annonceurs.
L’écosystème intégré d’Amazon joue un rôle crucial dans sa réussite publicitaire. En combinant ses capacités de vente au détail, ses appareils connectés (comme les échos d’Amazon et les liseuses Kindle), son service de streaming Prime Video (aux États-Unis, les publicités Prime Video atteindront environ 115 millions de spectateurs par mois – 84 % des foyers abonnés à Prime Video ont effectué des achats sur Amazon – l’audience mensuelle moyenne sur la télévision en streaming financée par la publicité Amazon est supérieure à 155 millions de personnes), et sa plateforme cloud AWS, Amazon offre une plateforme publicitaire unique où les annonceurs peuvent atteindre les consommateurs à différents points de leur parcours d’achat. Cette intégration permet non seulement d’augmenter la visibilité des annonces mais aussi de renforcer la cohérence et la pertinence du message publicitaire à travers différents points de contact.
Autre atout de taille pour toucher la GenZ, Twitch avec plus de 7 millions de streamers qui diffusent chaque mois leur contenu en direct pour partager ces expériences avec leurs audiences.En 2020, Twitch a comptabilisé mille milliards de minutes de contenu vues et 30 millions de visites quotidiennes en moyenne. En moyenne, plus de 2,5 millions de téléspectateurs regardent du contenu en direct sur Twitch à tout moment. Les deux tiers des téléspectateurs interrogés sur Twitch sont plus susceptibles de considérer des marques qui démontrent une compréhension de la communauté Twitch.
Expérience de l’utilisateur
L’innovation continue est un autre pilier de la stratégie publicitaire d’Amazon. L’entreprise investit massivement dans le développement de nouvelles technologies et solutions publicitaires, telles que la publicité vidéo, les annonces personnalisées basées sur l’intelligence artificielle, et les formats publicitaires interactifs. Ces innovations non seulement améliorent l’expérience utilisateur mais ouvrent également de nouvelles avenues pour les annonceurs pour engager leur audience de manière créative et efficace. La croissance de l’activité publicitaire d’Amazon est également alimentée par l’évolution des comportements d’achat, notamment l’accélération du commerce électronique stimulée par la pandémie de COVID-19. Avec de plus en plus de consommateurs se tournant vers les achats en ligne, les annonceurs reconnaissent l’importance d’être présents sur Amazon, où une grande partie des décisions d’achat commence désormais.
De nombreux formats vidéo, audio, display pour les publicités sponsorisées avec Sponsored Products, brands, display. Des experiences client dans le store, dans un flux, les diffusions en direct. Les publicités sur les appareils s’affichent aussi au sein de l’interface utilisateur de certains appareils Amazon dotés d’un écran (tels que Fire TV, Fire tablette et Echo Show), ainsi que de services tels que Prime Video.
Position dominante
En 2024, les ventes mondiales du commerce électronique d’Amazon augmenteront de 11,4 % pour atteindre 775,16 milliards de dollars. Cela donne à Amazon une part de 12,3 % du marché mondial du commerce électronique. En offrant aux annonceurs l’accès à un marché vaste et diversifié, Amazon leur permet de toucher un large éventail de consommateurs (les produits suggérés enregistrent 321 fois plus de ventes lorsqu’ils sont annoncés, par rapport aux produits qui ne sont pas suggérés). La capacité d’Amazon à fournir des insights précis sur les performances des annonces et l’effet sur les ventes réelles renforce son attractivité en tant que plateforme publicitaire, permettant aux annonceurs de mesurer le retour sur investissement de manière plus efficace que sur d’autres plateformes.