Capgemini remporte le concours Smartphone de la SNCF

Lancé pendant l’été, le concours Smartphone de la SNCF consistait à développer la meilleure application mobile à destination des chefs de bord, afin qu'ils informent les voyageurs en temps réel sur leurs correspondances et les services disponibles en cas de perturbation. L’ambition de la SNCF est d’équiper tous ces chefs de bord pour fin 2011.

Après une première sélection par les internautes sur 01net et un mois d’expérimentation dans les TGV, Capgemini a finalement remporté ce concours Smartphone et confirme ainsi sa capacité à concevoir des applications mobiles de qualité, adaptées aux besoins utilisateurs et capables d’interagir avec des systèmes d’informations complexes.

Les « plus » différenciant ont été :
– Une conception ergonomique au plus près des besoins des chefs de bord.
– La maitrise des technologies mobiles, en particulier Androïd.
– Une application performante dans un contexte de voyage à 300 km/h.

Pour parvenir à ce succès, Capgemini s’est appuyé sur son Lab’innovation et ses centres de compétences mobilité de Nantes et de Suresnes : des équipes spécialisées en développement sur Androïd, iPhone, BlackBerry et Windows Phone.

Capgemini avait proposé le concept du « railPhone », afin que le chef de Bord devienne l’ambassadeur de l’expérience de vie SNCF auprès des voyageurs. L’application RectoVerso du railPhone repose sur deux bureaux adossés l’un à l’autre pour une navigation plus intuitive.

Côté Recto, le bureau « Mon Trajet » offre au chef de Bord un accès direct à des informations actualisées, pertinentes concernant le voyage et à des rapports d’activité. Cela afin de permettre d’être informé et informer en temps réel, ce qui permettra de mieux servir le voyageur. Le chef de Bord maitrise ainsi mieux la situation à bord, grâce à une meilleure interaction avec les autres acteurs SNCF. Côté Verso, « Mon Bureau » propose des informations nécessaires à l’accomplissement des missions du chef de Bord, comme la gestion de son planning, consultation des rapports de voyage et la visualisation de leur état de traitement, accès à l’annuaire SNCF, guide des réflexes sureté et sécurité, pages jaunes, traducteur, plan de ville, transports en commun, etc.