Amazon Prime Mobile, prêt à conquérir le monde de la téléphonie !

Amazon se prépare à pénétrer le marché des services de téléphonie mobile.

Malgré l’échec du Fire Phone en 2014, Amazon semble avoir trouvé une nouvelle approche pour attirer les consommateurs. La stratégie envisagée consisterait à revendre le service d’un opérateur existant, en proposant aux membres d’Amazon Prime des avantages tels qu’une connectivité gratuite ou à des tarifs nettement inférieurs à ceux du marché. Selon Bloomberg, l’avantage de fidélité pourrait inclure 10 $, éventuellement sur des forfaits illimités gratuits.

Amazon a discuté avec des opérateurs de téléphonie mobile de la possibilité d’offrir un service de téléphonie mobile national à bas prix ou éventuellement gratuit aux abonnés Prime, selon des personnes familières avec la situation. La société négocie avec Verizon, T-Mobile US, et Dish Network pour obtenir les prix de gros les plus bas possibles. L’intégration d’un service de téléphonie mobile à Amazon Prime offrirait un avantage considérable aux membres de ce programme d’adhésion. La plupart des membres d’Amazon Prime possèdent déjà un téléphone portable, ce qui en fait un ajout universellement attrayant, potentiellement plus que le streaming vidéo ou la livraison accélérée gratuite. Contrairement aux achats ponctuels ou au visionnage de contenus, la connectivité mobile répond à un besoin permanent.

Opportunité stratégique

Amazon dispose également d’une position favorable pour conquérir des parts de marché dans ce secteur. L’entreprise détient déjà une part significative des ventes de téléphones mobiles aux États-Unis, en particulier avec l’essor des achats en ligne. Les avancées technologiques ont permis aux consommateurs de configurer leurs propres téléphones, et depuis la pandémie, environ 40 % des nouveaux téléphones sont achetés en ligne, contre 25 % auparavant. Ainsi, Amazon semble avoir identifié une opportunité stratégique pour s’imposer sur le marché des services de téléphonie mobile, en capitalisant sur sa base de membres Prime existante et sa présence dans le secteur de la vente en ligne de téléphones portables. Cette initiative pourrait marquer une nouvelle étape dans l’expansion de l’écosystème Amazon et attirer davantage de clients vers son programme Prime.

C’est certain, en offrant des services de téléphonie mobile, Amazon renforce l’attrait de son programme d’adhésion Prime, le rendant encore plus indispensable pour les consommateurs. En ajoutant la connectivité mobile à l’ensemble des avantages déjà offerts, tels que la livraison rapide et le streaming vidéo, Amazon crée une proposition de valeur globale plus solide, incitant les clients à s’abonner et à rester fidèles à Prime.

De plus, en entrant sur le marché de la téléphonie mobile, Amazon a l’opportunité de capturer une part du marché lucratif des services de communication. Cette expansion dans le secteur de la téléphonie mobile lui permettrait également de diversifier ses sources de revenus et de créer de nouvelles opportunités de croissance. Le géant possède déjà une présence solide dans le commerce en ligne de téléphones portables, ce qui lui donne une base de clients potentiels prête à adopter leurs services de téléphonie.

En résumé, en proposant une offre de téléphonie accessible à ses clients, Amazon Prime vise à renforcer son programme d’adhésion, à capturer une part du marché des services de communication et à diversifier ses revenus. Cette initiative s’inscrit dans la volonté d’Amazon d’offrir une gamme complète de services et de produits à ses clients, renforçant ainsi sa position en tant qu’acteur majeur dans le secteur du commerce électronique et des services en ligne.

Amazon Prime en 2022

Amazon Prime est un service précieux pour de nombreux consommateurs, et il est susceptible de continuer à gagner en popularité dans les années à venir. Le service a été lancé sur de nouveaux marchés, dont l’Inde, l’Italie et l’Espagne.

• Amazon Prime comptait 220 millions d’abonnés dans le monde en 2022, dont 168 millions aux États-Unis.
• Amazon Prime a généré 12 milliards de dollars de revenus en 2022.
• Les membres d’Amazon Prime ont acheté 300 millions d’articles lors du Prime Day 2022.
• La valeur moyenne des commandes pour les membres Amazon Prime était de 50 $ en 2022.
• Les membres Amazon Prime ont passé en moyenne 10 heures par mois à faire des achats sur Amazon en 2022.