le service de commande de capsules à café Nespresso sur le kiosque multi-opérateurs Gallery.

Les possesseurs de machine à café Nespresso peuvent désormais commander leurs capsules directement depuis n’importe quel mobile, simplement et rapidement, en France et bientôt en Europe.Le mobinaute peut ainsi obtenir des informations sur la marque et sur les produits, consulter le catalogue des machines à café et passer commande ou encore localiser les revendeurs les plus proches de l’endroit où il se trouve. Les mobinautes déjà clients Nespresso accèdent directement au Club Nespresso, espace privilégié qui leur permet de consulter les conseils des spécialistes café et de commander également simplement et rapidement les capsules depuis leur téléphone.« Le but de Nespresso était de proposer un site mobile à la hauteur de notre site web, en terme d’image et de marque nous ne faisons aucune concession », déclare Frederic Levy, Responsable International des Solutions On-line de Nespresso. « Nous comptons beaucoup sur l’Internet mobile pour assister la vente en magasin. »

« Le processus de commande a été optimisé et simplifié au maximum », explique Louis-Marie Guillaume, Directeur Général d’Apocope. « Il peut se faire de trois façons : en renouvelant sa commande habituelle, via un formulaire de sélection rapide ou via les fiches produits des capsules. Les informations sur la livraison et le paiement pouvant être reprises depuis les données déjà enregistrées sur le site Internet Nespresso.com ». Il ajoute : « Nespresso a choisi de s’appuyer sur notre expérience du marché et des technologies mobiles pour porter son service sur mobile et ce en France et en Europe. »Le service est accessible immédiatement sur Gallery via Orange, SFR et Bouygues Telecom ainsi que sur I-mode.Source communiques.infos-decideur.com