Opérateurs et médias: course aux contenus !

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Le marché européen des contenus mobiles augmentera de 3,3 à 9,1 milliards d’euros entre 2005 et 2010. Or 55 % sont vendus en dehors des portails des opérateurs mobiles. L’arrivée de nouveaux acteurs médias et Internet devrait secouer les opérateurs et les éditeurs du secteur.

Le marché des contenus mobiles en Europe va croître rapidement dans les prochaines années, augmentant de 3,3 milliards d’euros en 2005 à 9,1 milliards d’euros en 2010. Les acteurs intermédiaires (agrégateurs de contenus, fournisseurs d’applications mobiles…) vont devoir atteindre une masse critique à l’international pour faire face à des marges décroissantes et à la concurrence de fournisseurs de contenus travaillant directement avec les opérateurs et négociant les droits mobiles. De nouveaux entrants, acteurs des médias et de l’Internet, vont transformer la chaîne de valeur et bouleverser les catégories traditionnelles de contenus mobiles. Les services d’information et de loisirs, incluant les jeux, la musique, les informations ou encore les vidéos vont dominer le marché tandis que la part des services de personnalisation va décroître de 71 à 41 % des revenus totaux, passant de 2,2 milliards d’euros en 2005 à 3,7 milliards en 2010.De nouveaux canaux de distribution et de paiement, et la nécessité de stimuler le marché vont pousser les opérateurs à redéfinir leur rôle dans la chaîne de valeur. À moyen terme, les opérateurs resteront les distributeurs principaux grâce au contrôle des terminaux (via les subventions), des systèmes de facturation et des pages d’accueil par défaut de l’Internet mobile. Cependant, en combinant tous les canaux de distribution, la majorité des contenus continueront à être distribués en dehors des portails opérateurs, en particulier à cause de l’essor de sites Wap indépendants, d’Internet et de nouveaux formats tels que les “video short codes”.

L’industrie va ainsi passer d’un modèle fermé (walled-garden) à un modèle ouvert plus proche d’Internet.Jusqu’à maintenant, de nombreux opérateurs mobiles ont été trop impliqués dans l’achat et la distribution de contenus sans avoir nécessairement le savoir-faire marketing ou la légitimité de le faire. Pour permettre au marché de croître, les opérateurs doivent travailler avec de nouveaux acteurs et se concentrer plutôt sur leur cœur de métier : éduquer le marché, simplifier les tarifs data et améliorer le parcours client. En parallèle, les entreprises médias devraient travailler en partenariat avec les opérateurs pour bénéficier de leurs services marketing et de leur connaissance de l’audience du média mobile.Source Thomas Husson, analyste chez JupiterResearch pour Mobile Business Magazine

En Europe, plus de 50 % des contenus sont distribués en dehors des portails opérateurs. Les sonneries et logos vendus par Premium SMS, grâce à de forts investissements publicitaires d’acteurs comme 123 multimédia, Jamba/Jamster, La Netro Zed, etc., remportent en effet un grand succès. Lancés sur le marché, opérateurs et maisons de disques tentent de reprendre la main sur les nouveaux formats comme les realtones ou les ring back tones. Cependant, il s’agit d’achats d’impulsion qui doivent être également stimulés par les investissements marketing des tiers de confiance. C’est encore plus vrai pour les jeux qui sont distribués à plus de 90 % par les portails opérateurs, du moins en France.