SMS et Marketing
Le créateur
de mode Ted Baker a commencé à collecter les numéros de mobile de ses clients
dans la perspective de campagnes de marketing mobile. Il constitue sa base de
données grâce à un jeu SMS+ dit Instant Gagnant dans le cadre duquel il incite
ses clients à envoyer lui SMS pour savoir s’ils ont gagné le lot mis en jeu.Une
fois sa base de numéro mobile amorcée, il prévoit d’envoyer des offres
promotionnelles et annoncer la sortie de nouveaux produits par SMS.Craig Smith,
directeur de la communication, déclare : « le SMS est en train de
devenir un média performant donnant un accès direct et précis à nos cibles
marketing. » Le jeu SMS+ s’inscrit dans la campagne de communication
estivale de la marque centrée sur les voyages et intitulé « Going anywhere
nice ? » dont la promotion est assurée dans les magasins.En
organisant un événement ludique pour récolter des numéros de téléphone mobile,
Ted Baker initie une relation de confiance qui lui permettra par la suite
d’assurer efficacement la promotion de ses produits.Source brandrepublic.com