De tous les canaux d'achat disponibles pour les clients, le commerce mobile prend la tête. Par exemple l'écrasante majorité des clients déclarent avoir une mauvaise expérience lorsqu'ils cherchent de l'aide sur les smartphones.
Shein qui est une marque qui a investi très tôt dans le mobile, saviez-vous que l'entreprise a un chiffre d'affaires estimé à plus de 10 milliards de dollars. Et qu’une partit de sa valorisation étonnante est son application mobile, qui a dépassé celle d'Amazon en tant qu'application d'achat la plus installée aux États-Unis en 2018....