Starbuck c’est 12 millions d’utilisateurs actifs et traite 6 millions de transactions par semaine

La commande,  le paiement, la fidélité sont les piliers de l'application

L’application mobile de Starbuck dispose de 12 millions d’utilisateurs actifs, traite 6 millions de transactions par semaine et représente 15% des paiements dans les magasins américains de la chaîne. Le succès de cette application ouvre d’autres expériences comme celle-ci lancées en Corée qui permet aux clients de passer et de payer leur commande avant même d’arriver dans le magasin. Elle devrait être lancée très prochainement aux États-Unis, ainsi que dans d’autres parties du monde.

[Howard Schultz CEO de Starbuck :The mobile transaction platform is still in its nascent stage; there is an opportunity to extend that value to our customers in ways we have not yet shared.]

La commande,  le paiement, la fidélité sont les piliers de l’application, mais la marque doit annoncer dans les mois qui arrivent des partenariats avec des entreprises/Startup pour donner encore plus de services à l’application.

Par contre toujours rien de disponible sur l’App Store en France…