QR Codes : révolution silencieuse des paiements

C'est l'un des développements technologiques les plus révolutionnaires et silencieux des dernières années : la montée en puissance des paiements par QR codes. Que vous soyez un utilisateur régulier des paiements par QR code ou que vous souhaitiez en savoir plus sur cette tendance émergente cette article vous montrera pourquoi cette révolution discrète change la manière dont nous interagissons avec l'argent.

La technologie des QR codes existe depuis des décennies, elle est devenue l’une des méthodes de paiement préférées dans le monde, redéfinissant la manière dont nous effectuons nos transactions financières au quotidien. Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Rien qu’en 2021, les paiements par QR code ont connu une croissance exponentielle, avec une augmentation de 42 % des transactions dans le monde. Aux États-Unis, cette méthode de paiement a progressé de manière fulgurante, avec une augmentation de 200 % des paiements par QR code. En Chine, où les QR codes sont devenus omniprésents dans la vie quotidienne, les paiements mobiles ont dépassé les 277 billions de dollars américains, soit plus du double du volume de transactions par carte de crédit.

Les avantages des paiements par QR code sont nombreux. Ils offrent une solution sans contact et rapide, particulièrement utile en période de pandémie, tout en réduisant le besoin d’argent liquide. De plus, cette méthode de paiement est économique à mettre en œuvre et accessible à un large public grâce à l’utilisation généralisée des smartphones. Prenons un exemple sur un marché en pleine croissance la valeur des paiements par code QR sur le marché des transports augmentera de 176 % au cours des cinq prochaines années, avec la Chine, L’Inde et la Malaisie sont les leaders du marché. Le volume des paiements par code QR sur le principal marché d’Asie du Sud-Est va augmenter de 13 milliards en 2023 à 90 milliards en 2028.

Le principal défi

Il réside dans l’interopérabilité des opérateurs, malgré les nombreux avantages des paiements QR pour le secteur du transport. Les marchés qui se démarquent sont ceux qui ont établi des normes nationales pour les QR codes ou qui ont profondément intégré les paiements basés sur QR dans leur culture. Le rapport préconise l’adoption de ce modèle sur d’autres marchés, incitant à la création de coalitions entre les prestataires de paiement et les autorités de transport. Cette approche favoriserait des services tels que l’utilisation de codes QR pour entrer et sortir des transports en commun.

L’occident : peut-il répliquer le triomphe des paiements QR ?

Les paiements basés sur QR restent peu courants en Occident par rapport au reste du monde, notamment dans le secteur des transports. Toutefois, depuis 2021, l’agence des transports publics de Stockholm a adopté les paiements basés sur QR pour l’ensemble de ses services de transport, en complément de la technologie NFC, signe de la transition progressive de la Suède vers une société sans numéraire. Il y a aussi Visa qui propose des fonctionnalités de paiement par code QR depuis 2017 (Mastercard depuis 2016) afin de faciliter paiements sans contact efficaces à l’échelle mondiale pour les consommateurs, les commerçants et les paiements avec des partenaires.

Malgré la prédominance du NFC sur les marchés occidentaux, les codes QR sont largement utilisés comme titres de transport dans de nombreux autres pays. Il existe ainsi un potentiel, en particulier pour les opérateurs de transport souhaitant accueillir des touristes qui privilégient les paiements basés sur QR. Les fournisseurs de solutions de paiement QR en Occident devraient envisager des partenariats avec les opérateurs de transports en commun afin de promouvoir l’adoption des paiements QR, en mettant l’accent sur la simplicité de l’intégration et les avantages potentiels des services à valeur ajoutée, tels que les réductions sur les trajets, accessibles via des portefeuilles numériques, une option non disponible avec la technologie NFC.

Depuis quand pouvons-nous les utiliser ?

Si vous voulez en savoir plus sur l’histoire des QR codes qui dure depuis plus  de 25 ans Écoutez notre podcast sur le sujet.