L’Imode Français fait de la résistance !

Une interview de Martin Peronnet, Directeur marketing des contenus i-mode Bouygues Télécom, troisième opérateur français de téléphonie mobile derrière Orange et SFR a été pionnier dans le multimédia mobile grand public avec sa solution i-mode, alors que le modèle i-mode s’essouffle dans de nombreux pays qui l’ont adoptés sauf au Japon (pays fondateur), l’avance de Bouygues Télécom en terme d’usage devrait servir à l’opérateur dans ses choix futur…….pour se diriger vers le mobile 2.0 !

Qu’est-ce que i-mode ?
i-mode est un service d’Internet mobile proposé en France (11/2002) en exclusivité par Bouygues Télécom. C’est une solution développée par NTT DoCoMo au Japon que nous exploitons sous licence.

Comment se porte i-mode à l’heure actuelle ?
i-mode est une incontestable réussite et se porte très bien. Sur les 8,772 millions d’abonnés à Bouygues Telecom enregistré fin 2006, 1,7 million étaient également abonnés i-mode. Aujourd’hui nous approchons les deux millions. i-mode est un service qui satisfait ceux qui s’y abonnent comme le prouve le taux d’actifs supérieur à 50 % que nous enregistrons après 12 mois d’abonnement. On constate également que les clients i-mode chargent plus de 3 Mo par mois de données, ce qui est au niveau de ce que l’on constate au Japon.

Comment convaincre les clients de l’utilité du multimédia mobile ?
Comme tout service destiné au grand public, le multimédia mobile doit être simple d’utilisation. Cela implique la combinaison de trois facteurs : une infrastructure permettant des débits suffisants, un terminal optimisé avec un processeur adéquat et des pages Internet à la taille est adaptée. On pense parfois que la taille des « tuyaux » est le facteur déterminant. En réalité, il n’est pas nécessaire d’avoir un réseau avec une capacité de débit colossale pour proposer des services d’Internet mobile performant. Ensuite pour séduire les consommateurs, le contenu doit évidemment correspondre aux attentes.

Quel est l’essentiel de l’utilisation d’i-mode ?
Le mail arrive naturellement en tête, après cela dépend des goûts de chacun. À l’heure actuelle, il y a plus de 400 sites Internet optimisés pour i-mode. Ils concernent tous types de domaines, on peut également faire de la messagerie instantanée avec Windows Live Messenger. Évidemment l’écoute en ligne et le téléchargement de jeux, de musique ou de vidéo font partie des fonctionnalités les plus naturelles. Nous sommes également partenaires de sites tels qu’e-Bay et les pagesjaunes.fr pour apporter du service à nos clients.

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