Les usages mobile quels freins identifiés ?

Lors de la conférence Econonomie Telecoms 2008 , une présentation de TNS Sofres sur une étude  réalisées en 2007 sur une cible 16-60 ans (16000 personnes/monde) donne les tendances générales sur 30 marchés Asie, Europe, Moyen Orient, Amerique Latine, Amerique du Nord !

Voici quelques chiffres et constats :
– Le SMS est le mode de communication pas excellence et totalement installé avec environ 84% de taux d’usage dans le monde
– Pour un taux d’équipement de la fonctionnalité de l’internet sur le mobile de 41% à travers le monde, 20% d’usage. En France 51% des mobiles sont équipés de la fonctionnalité internet mobile avec 19% d’usage
– L’email est l’un des services qui aura une belle marge de progression dans les années à venir avec un taux d’usage en France de 9% et une moyenne de 11% dans le monde
– En Europe on écoute la radio sur son mobile 23% des mobiles ont la fonctionnalité Radio FM avec un taux d’usage en France de 16% !
– La notoriété en France de service sur mobile connu des personnes, 88% pour la TV, 81% pour la messagerie instantanée, 47% la géolocalisation
– On regarde du contenu vidéo en direct ou différé : clip vidéo 45%, des films 35%, des informations 28%, 23% série télévisés
– Un potentiel important pour les messageries instantanées mais un taux d’abandons importants, environ 8% dans le monde

Les usages quels freins identifiés ? quelques pistes de réflexion : le coût réel ou perçu voir la méconnaissance du coût, la concurrence des technologies gratuites déjà présentes au domicile (dans les pays développés),les mauvaise expériences : encore trop de problèmes techniques, convivialité du mobile par rapport à l’ordinateur, l’évolution des besoins ne se fait pas au même rythme que les innovations !

Point de vue : une étude passionante qui délivre plusieurs messages, l’un deux qui est chére à Servicesmobiles c’est l’éducation du marché, très peu d’investissement pour éduquer le mobinaute….pas assez de pédagogie…….sur les freins qui sont identifiés !