Résumé du Forum International des Services Mobiles

La seconde édition du Forum International des Services Mobiles intitulé "3G évolution – Economie des nouveaux services", en ouverture du DigiWorld Summit 2006 organisé par l’IDATE, a permis de faire le point sur l’état de l’art des technologies, des stratégies et des enjeux économiques concernant la 3G.

Le marché européen du secteur des services mobiles fait aujourd’hui face à des difficultés: baisse de l’ARPU, marges faibles, pression croissante sur la régulation. Mais il connaît par ailleurs un certain nombre d’opportunités pour relancer sa croissance : augmentation de l’usage voix, développement de la 3G, apparition d’offres de convergence fixe mobile (FMC). Face à cette pression sur les revenus, les opérateurs misent clairement désormais sur le développement de nouveaux services rendus possibles par l’apparition de la 3G pour regagner en ARPU. Ces services sont typiquement la TV mobile et la musique.

Mr Bienaimé, président de l’UMTS Forum, consortium qui œuvre pour la promotion d’une vision commune sur l’évolution de la 3G/UMTS, a ainsi présenté les principales statistiques concernant cette technologie. A travers le monde, ce sont plus de 130 réseaux WCDMA et 65 réseaux HSDPA qui ont été déployés, 60 réseaux HSDPA sont d’ores et déjà en cours de préparation. Plus de 130 millions d’utilisateurs sont abonnés à la 3G à travers le monde. La vision de l’UMTS Forum sur les technologies 3G va dans le sens d’une complémentarité technologique par rapport aux autres technologies haut débit plutôt qu’une concurrence directe. L’introduction de technologies comme le HSPA apparaît comme le premier vrai pas vers le développement d’offres de triple play dans un environnement de haut débit mobile. L’accent est également mis sur les projets de TV mobile qui seront certainement un des grands services à venir avec la multiplication des offres de broadcast sur mobile, déjà disponible en Italie avec TIM depuis juillet 2006 ou aux Etats-Unis. La technologie DVB-H reste aujourd’hui une des principales solutions pour offrir la télévision sur mobile aux utilisateurs. ( la présentation ici )

Alice Holtzmann d’Orange, a présenté la vision du groupe français en ce qui concerne le haut débit mobile. L’opérateur comptait 2 millions d’abonnés au haut débit en 2005 et estime atteindre le chiffre de 5 millions en 2006. Les services multimédias mobiles ont ainsi connu une forte croissance notamment sur les secteurs de la musique, tv, vidéos et jeux. Les sessions de TV mobile ont atteint la moyenne de 5 millions par mois avec un nombre moyen de 300.000 utilisateurs. L’innovation passe par le développement des services de TV mobile pour Orange qui a lancé en novembre un service de télé haute définition. Estimé à 2 heures de consultation TV par mois pour les abonnés au service Total TV, Orange mise clairement sur un accès privilégié à la TV directement par l’écran du téléphone portable, dont le nombre de combinés haut débit pour les abonnés Orange représente 9% (2 millions) du parc d’abonnés. ( la présentation ici )

Autre service mobile qui connaît une forte croissance, le secteur de la musique voit désormais une nouvelle source de revenus à travers la téléphonie mobile. Les téléphones mobiles ne sont plus seulement des objets de communication mais aussi de divertissement : pour SFR, ce sont 9 millions de combinés avec des fonctionnalités musique qui sont en circulation aujourd’hui contre 6.4 millions pour les lecteurs de musique portables. Frédéric Plais de SFR a présenté la stratégie du groupe qui mise sur le développement des services liés à la musique en visant une clientèle jeune : SFR a lancé une initiative "SFR Jeunes Talents" en septembre dernier pour permettre l’émergence de nouveaux artistes de la scène musicale à l’instar de sites web communautaires comme MySpace. SFR offre également de nouvelles fonctions comme le Song2Sing, un service de karaoké mobile. En plus de ces services, SFR développe des offres de VoD comme le clip vidéo de Placebo disponible en exclusivité chez SFR. Selon Frédéric Plais, le développement du haut débit mobile est également lié à une convergence entre le mobile et le PC : rendre disponible les mêmes contenus sur le fixe et sur le mobile. ( la présentation ici )

Xavier Gandillot de Neuf Telecom a expliqué que l’opérateur fixe français s’engageait désormais sur le marché du mobile avec son offre de convergence fixe mobile intitulé Twin. Neuf Telecom mise sur la FMC pour offrir aux utilisateurs de nouvelles expériences de communication nomade avec la possibilité de se connecter par le biais de réseaux WLAN au haut débit mobile. Selon Neuf Telecom, cette stratégie de FMC répond à une attente des utilisateurs français (67%) qui désirent s’abonner à des offres de quadruple play. La FMC permettra aux utilisateurs d’accéder à des offres similaires au fixe (appels illimités, contenus illimités, haut débit) sur leur mobile. Pour Neuf Telecom, même si la FMC est encore un phénomène nouveau, il va croître grâce au développement des réseaux fixes et notamment la multiplication de la couverture en hot spots en France. ( la présentation ici )

A l’occasion d’une table ronde sur l’évolution de la 3G, des intervenants issus du monde des équipementiers télécoms (Ericsson press ici , Qualcomm, Nortel) ont réfléchi au développement des prochaines technologies mobiles. Le haut débit mobile est aujourd’hui un marché encore jeune et le HSDPA constitue la première vraie génération de haut débit mobile. L’augmentation de bande passante pour les téléphones portables permet de développer de nouveaux services pour les abonnés avec de meilleures qualités. Les principaux acteurs du monde télécom sont déjà à la tâche pour préparer les futures générations de haut débit mobile : HDSPA+ prévu pour 2008 selon Ericsson, 3G LTE en 2010,… Un des facteurs principaux à prendre en compte pour l’introduction de ces futures technologies sera non seulement leur faisabilité technologique, mais aussi de voir l’adéquation du marché envers ces technologies. A l’image de la Corée du Sud qui en plus d’une forte pénétration du haut débit fixe connaît aujourd’hui une des plus fortes pénétrations mondiales en terme de haut débit mobile, la France à une carte à jouer dans le déploiement de son parc haut débit mobile pour devenir un des leaders dans ce domaine en Europe. Concernant l’avenir du téléphone mobile, le Japon, pionnier dans le domaine, développe de nouvelles applications pour rendre le téléphone un objet de communication entre les différents appareils électroniques domestiques (ex: interface avec le PC), moyen de paiement et identification (technologie Felica), …

Le séminaire s’est terminé sur des présentations autour du thème des nouveaux services mobiles et notamment du Wireless Internet 2.0 comme l’a appelé Peter Globokar de Mooreland Partners ( Press ici ). Selon Mr Globokar, le nombre de téléphones portables 3G vendus à travers le monde va bientôt dépasser celui du nombre de téléviseurs. Le secteur du mobile est maintenant fortement courtisé par les fournisseurs de contenus qui y voient un nouveau canal de distribution pour leurs programmes. A l’instar du web 2.0 et de son esprit communautaire, le Wireless Internet 2.0 pourrait miser sur le besoin des consommateurs d’accéder et de partager leurs contenus partout et à n’importe quel moment : on parle d’accès sans limite ou "seamless mobility". Le secteur de la publicité sur mobile a également un fort potentiel avec un marché estimé à 10 milliards d’Euros en 2010, comparé à 750 millions aujourd’hui. ( press idate ici )Source idate.org