iPad, tablettes : au service de l’information et du marketing mobile

Post écrit par Laurent Krugell est Directeur Général d’adPhone, agence en marketing mobile du groupe Swingmobility. 

L’augmentation du taux de pénétration des Smartphones et tablettes au cœur de nos quotidiens est une réalité. Les applications ludiques complètent aujourd’hui les usages professionnels et chaque moment libre fournit désormais une occasion d’interagir avec son outil ou d’informer son réseau. La consultation des mails est désormais un usage basique complété par des applications diverses et variées au service des marques et de leurs clients. A la tendance forte en la matière concernant les Smartphones, s’additionne aussi une nouvelle donne : l’essor des tablettes.

Un nouveau média au service de tous les médias

Au-delà de l’iPad, les marques rivalisent d’intelligence pour proposer ce que l’on peut de plus en plus définir comme un nouveau média au service de tous les médias : la tablette tactile.

« 19 % des possesseurs de tablettes tactiles regardent moins la télévision depuis qu’ils en possèdent une », « 27 % utilisent moins leur ordinateurs pour surfer sur le net ». Les leçons de la dernière enquête de Millenial Media, le leader américain de la publicité sur mobile confortent l’idée d’une percée rapide des tablettes tactiles dans le quotidien des consommateurs américains avant d’en faire de même en Europe. De facto, écrire « la tablette tactile : un nouveau média au service de tous les médias » impose une rapide explication de textes. Ce média (moyen) donne, en effet, un accès naturel et pratique à l’ensemble des médias du XXème siècle. Depuis ma tablette ou mon iPad, je peux écouter ma radio préférée, regarder la télévision, revoir une série et lire les magazines et quotidiens utiles à mon information et partager celle-ci par le biais de mes mails ou de réseaux sociaux.

Radios et télévisions ont ainsi compris l’enjeu de la révolution digitale. La presse papier doit aujourd’hui entamer cette évolution ou prendre le risque de perdre conjoncturellement de plus en plus de lecteurs. Autant l’augmentation du prix du papier que les courbes d’âges des lecteurs de quotidiens imposent cette évolution naturelle.

Du marketing mobile au marketing digital

Si iPad et tablettes s’imposent comme un « média » des médias, ils deviennent alors naturellement des outils de communication et de visibilité à intégrer dans les « plans com » et les recommandations. Support de communication, ebook et sites mobiles peuvent naturellement héberger de la publicité augmentée, du contenu et des liens, mais c’est avec les applications dédiées que les tablettes permettent d’entamer une véritable conversation avec sa propre clientèle et la communauté qu’ils constituent.

Là, une accélération de l’histoire numérique se déroule sous nos doigts. iPad et tablettes permettent une (r)évolution marketing. Alors même que les marques entament tout juste l’appropriation du marketing mobile au travers, d’applications, de webapps, de campagnes dédiés, elles doivent, en même temps pousser leurs réflexions et leur investissement vers un domaine de plus.

Ce cap, elles doivent le réaliser avec l’aide d’agences conseils qui ne peuvent pas se contenter de développer de la technologie sur l’un ou l’autre support de plus, mais qui doivent mettre la technique au service de véritables stratégies innovantes, génératrices d’image de marque, de réputation, d’impacts commerciaux et donc de retour sur investissement.

Marques et agences doivent ainsi penser ensemble de nouvelles solutions mobiles, transversales et multi-supports. En un mot, entrer rapidement dans une ère nouvelle, l’ère du marketing digitale. Il a suffit de quelques clics pour qu’elle commence…