Freins à la conversion sur mobile : donner vie aux produits

Lorsqu'ils effectuent des achats en ligne, les utilisateurs ont souvent du mal à comprendre à quoi ressemble réellement un article.

Les entreprises qui maîtrisaient la conception UX se différenciaient positivement, car les clients trouvaient plus de facilité à utiliser leurs produits. En 2017, Forrester a même signalé que ces entreprises gagnaient 100 $ pour chaque dollar investi dans la conception UX. La dernière décennie a vu le développement fulgurant du commerce électronique. L'un des freins...