Créer des interfaces numériques inclusives : l’Art de l’Accessibilité

Plongez dans le monde de l'accessibilité numérique avec notre dernier podcast : "Créer des Interfaces Digitales Inclusives : L'Art de l'Accessibilité". Dans cet épisode captivant, nous avons l'immense privilège d'interviewer un expert chevronné en accessibilité web, mobile et gaming, Olivier Nourry. Explorez avec nous les coulisses de la conception des interfaces numériques qui sont à la fois accessibles à tous et conformes aux normes légales en vigueur.

Imaginez un Internet où chacun peut accéder aux informations, aux services et aux divertissements en ligne sans aucune barrière. Notre invité vous dévoilera les secrets de la création d’expériences numériques véritablement inclusives, où l’accessibilité n’est pas une option, mais une priorité absolue. C’est le cas par exemple de Be My Eyes (AIZ) qui est une application mobile danoise qui vise à aider les personnes aveugles et malvoyantes à reconnaître des objets et à faire face aux situations quotidiennes. Une communauté en ligne de volontaires voyants reçoit des photos ou des vidéos d’individus affectés choisis au hasard et les assiste via un chat en direct. 

Découvrez aussi les défis auxquels sont confrontés les concepteurs et les développeurs pour garantir que les interfaces numériques répondent aux besoins de chacun, y compris ceux ayant des handicaps. Olivier Nourry parle aussi de l’engagement d’Apple envers l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap découle de ses valeurs fondamentales d’inclusivité, d’innovation et de conception centrée sur l’utilisateur.

De nombreux pays ont mis en place des lois et réglementations sur l’accessibilité numérique. Par exemple, en 2018, l’Union européenne a adopté la Directive (UE) 2016/2102 sur l’accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public. Aux États-Unis, la loi sur les Américains handicapés (ADA) s’applique également aux sites web et aux applications mobiles. Mais vous allez voir que ce n’est pas aussi simple pour la mise en oeuvre, manque de formation, manque de volonté ? manque d’empathie du monde de l’entreprise ? Nous avons essayé de brosser un panorama de ce que doit être l’accessibilité pour nos interfaces numériques, ne manquez pas cet épisode enrichissant qui vous éclairera sur l’importance cruciale de l’accessibilité numérique dans notre société moderne.

Pourquoi Apple s’intéresse et se consacre à l’Accessibilité

Il convient de noter qu’Apple, souvent critiquée, a été pionnière en matière d’accessibilité grâce aux efforts de Steve Jobs et ses équipes. L’entreprise a investi considérablement dans le développement de fonctionnalités pour les personnes en situation de handicap (qu’il s’agisse de handicaps moteurs, cognitifs, auditifs ou visuels). Ces fonctionnalités ont exigé des ressources importantes et ont été mises à disposition des utilisateurs gratuitement. Par exemple, l’iPhone 3GS en 2009 a introduit VoiceOver, une fonctionnalité qui permet à l’appareil de parler du contenu sous le doigt de l’utilisateur lorsqu’elle est activée. En 2023, Apple dispose d’une expertise inégalée dans ce domaine, mettant en avant son engagement continu envers l’accessibilité.

L’engagement d’Apple envers l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap découle de ses valeurs fondamentales d’inclusivité, d’innovation et de conception centrée sur l’utilisateur. Plusieurs facteurs clés expliquent pourquoi Apple s’intéresse et se consacre à l’accessibilité :

• Inclusivité : Apple estime que la technologie devrait être accessible et utilisable par tous, quelles que soient leurs capacités physiques ou cognitives. L’accessibilité est en accord avec la vision d’Apple consistant à créer des produits qui enrichissent la vie de chacun.
• Considérations légales et éthiques : Il existe des exigences légales, telles que la Loi américaine sur les personnes handicapées (ADA) aux États-Unis et des lois similaires dans d’autres pays, qui imposent des fonctionnalités d’accessibilité pour les produits et services technologiques. Apple vise à se conformer à ces lois et réglementations.
• Approche axée sur le client : Apple est fortement engagée envers ses clients, et cela inclut les personnes en situation de handicap. En rendant ses produits accessibles, Apple veille à ce que tous les utilisateurs, y compris ceux en situation de handicap, puissent profiter pleinement de l’expérience Apple.
• Innovation : Apple voit dans l’accessibilité une opportunité d’innovation. La création de fonctionnalités et d’outils adaptés aux personnes en situation de handicap conduit souvent à des innovations plus larges bénéficiant à tous les utilisateurs. Par exemple, VoiceOver, initialement conçu pour les personnes malvoyantes, est devenu une fonctionnalité largement utilisée.
• Réputation positive : L’engagement d’Apple envers l’accessibilité améliore sa réputation en tant qu’entreprise socialement responsable et inclusive. Cela peut attirer une clientèle diversifiée et favoriser la fidélité des clients.
• Opportunité de marché : Il existe un marché important pour la technologie accessible. En donnant la priorité à l’accessibilité, Apple peut toucher une base de clients qui peuvent avoir des besoins et des préférences uniques.
• Diversité des employés : Apple reconnaît que ses employés ont également diverses capacités et origines. Favoriser une culture de l’accessibilité peut rendre l’environnement de travail plus inclusif et adapté aux employés en situation de handicap.
• Partenariats : Apple collabore avec des organisations, des groupes de défense et des experts en accessibilité pour améliorer continuellement ses fonctionnalités d’accessibilité. Cette approche collaborative garantit qu’Apple reste à la pointe de la technologie en matière d’accessibilité.

Le podcast 135 Grammes est disponibles sur les plates-formes :

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