Comment optimiser une campagne mobile « à la performance » ? ? 2/2
Suite de la Tribune de Romain Simonneau, Business Development Manager Europe chez Mister Bell (Comment faire de la performance sur Mobile ? 1/2)
En acceptant d’investir et de faire le fameux « test and learn » propre à tout nouveau média. Créer une application ou un site mobile n’est que le commencement…si vous ne faites rien pour aller chercher vos prospects/clients, il ne se passera rien !
Les fondamentaux
1- Définir ses objectifs de campagne Ces objectifs sont déterminés selon des critères quantitatifs, qu’ils soient d’ordre financier (rentabilité), d’ordre média (visite comptabilisé sur un site mobile par exemple, nombre de pages vues) ou d’ordre commercial (conversion, inscription, achat).
2- Tracker : Intégrer un tracking mobile « post clic » fiable, efficace et neutre permettant de mesurer l’ensemble du parcours mobinaute. Sans connaissance de vos métriques, il vous sera difficile d’industrialiser la conquête de prospects et optimiser la valeur de ce dernier.
3- Tester : Il est inutile de vouloir lancer une campagne publicitaire à la performance sur une courte période…vous n’en ressortirez aucun retour d’expérience.
4- Optimiser & Motiver: Votre « message publicitaire » pour vous et les éditeurs Cherchez le « call to action » l’offre et le prix étant des facteurs déterminants pour favoriser une transformation prospect/client. Cela peut donc considérablement augmenter le « taux de clic » et donc le volume de conversion.
Les formats publicitaires
Déployez un vrai mix média « mobile » ne consiste pas a proposer seulement une bannière et/ou un interstitiel pour les éditeurs…De nouvelle typologie d’éditeurs naissants sont désireux de nouveaux formats publicitaires, tels que : le lien texte, la marque blanche, push notification… Outre le faite de démultiplier la présence « publicitaire » de votre marque, vous allez surtout vous donner les moyens de générer toujours plus de volume de conversion.
Le tunnel de transformation
Une transformation « post clic » réussie est toujours conditionnée par un bon parcours utilisateur. En somme je clique, j’achète ! Ou j’arrive directement sur un formulaire de brochure/demande d’essai par exemple si l’annonceur souhaiter générer du lead.
Quelques conseils :
Privilégiez une redirection sur site mobile…et sur la bonne page produit
Créer une vraie landing page mobile et non WEB !
Raccourcissez au maximum la taille de votre formulaire et le chargement de votre page
Concentrez-vous sur les informations commerciales primordiales pour traiter au mieux le prospect
5- Trouver le « juste prix : Pour pouvoir espérer voir relayer votre campagne et donc générer du volume, il faut motiver l’éditeur et cela passe avant tout par la rémunération. Vous devez par conséquent être attentif sur son équivalent e-CPM. Combien va gagner l’éditeur avec ma campagne payé à la performance ?…quel va être son e-CPM ? Ou dans un jargon plus commun, combien gagnera t-il pour 1 000 affichages déployés. A noter que l’e-CPM moyen généralement constaté sur une campagne à la performance mobile se situe autour de 3€ net éditeur. Un prix trop bas le démotivera ! Un prix trop haut ne vous conviendra pas…il faut donc trouver le « juste prix ».Etant sur un modèle d’apporteur d’affaires à l’état pur, la notion de WIN/WIN est primordiale.
Et si le mobile devenait le nouveau terrain de conquête des annonceurs ?