Chatbot : Parlez humain, mais ne faites pas semblant d’en être un !
Publié le 11 décembre 2019, modifié le 11 décembre 2019.
Par La Rédaction
Le chatbot à commande vocale offrent aux clients de nouvelles façons d'interagir sur différents canaux, y compris les sites Web...
Selon Gartner, il existe plus de 2 000 fournisseurs de chatbot d'entreprise. Les chatbots à commande vocale offrent aux clients de nouvelles façons d'interagir sur différents canaux, y compris les sites Web et la messagerie texte. L'intelligence artificielle conversationnelle (IA) est en hausse, et Gartner et Accenture estiment que l'intégration de l'IA conversationnelle apparaîtra comme...