Avec uBeacon la communication in-store avec vos clients devient plus simple By Ubudu
Avec uBeacon, les marques disposent d’une solution complète et innovante pour communiquer avec leurs clients en point de vente : bornes communicantes Bluetooth Low Energy (BLE) à installer aux emplacements stratégiques ; kit de développement logiciel (SDK) à intégrer sur l’application mobile de la marque ; interface web pour gérer les interactions entre bornes et smartphones.
Les bornes communicantes BLE d’uBeacon sont des boîtiers de la taille d’une clé USB. Compatibles avec la technologie iBeacon d’Apple, leur rôle est de déclencher des interactions contextuelles lorsqu’un client se situe à un endroit stratégique du point de vente : message d’accueil à l’entrée, coupon promotionnel en tête de rayon, paiement mobile en caisse, points de fidélité à la sortie, etc. Rechargeables et d’une autonomie de plusieurs mois, ces bornes laissent les marques se concentrer sur l’expérience client, via le paramétrage et le suivi des interactions entre bornes et smartphones.
Simple à intégrer sur Android, iPhone et Windows Phone, le SDK d’uBeacon apporte le meilleur de la relation client au sein des applications mobiles des marques : notifications géociblées par GPS pour promouvoir le point de vente à proximité ; coupons natifs Passbook d’Apple, Samsung Wallet ou Windows Phone Wallet pour inviter les clients au moyen d’offres spéciales ; et bien sûr interactions contextuelles en point de vente lorsque le client approche une borne communicante BLE.
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