Amazon réinvente la commande en ligne avec « Add to Delivery »

Amazon déploie une fonctionnalité inédite pour ses membres Prime aux États-Unis. "Add to Delivery" permet d’ajouter un article à une commande existante en un clic, sans frais ni nouvelle validation.

Une évolution majeure pour l’expérience d’achat en ligne

Jusqu’ici, il fallait souvent jongler avec plusieurs commandes sur Amazon dès qu’un oubli surgissait. Qui n’a jamais regretté, juste après validation d’un panier, d’avoir laissé filer un paquet de serviettes en papier ou ce livre à offrir ? Désormais, grâce à la nouvelle fonctionnalité Add to Delivery, les membres américains de Prime disposent d’une solution souple, pensée pour le quotidien : il suffit d’un simple geste pour enrichir une livraison déjà programmée.

Add to Delivery : simplicité et rapidité au cœur du dispositif

La promesse ? Un processus allégé à l’extrême. Sur l’application mobile ou le site mobile de Amazon.com, un bouton bleu Add to Delivery s’affiche désormais sur la page des articles éligibles. Une seule pression permet alors d’ajouter instantanément le produit à votre prochaine expédition. Et si l’impulsion laisse place au doute, l’option « Undo » offre la possibilité de retirer immédiatement l’article.

L’innovation s’adapte aux nouveaux usages des consommateurs

On constate ici une prise en compte manifeste des habitudes réelles : les achats se font souvent au gré des besoins qui apparaissent, sans planification stricte. Avec cette nouveauté, Amazon espère rendre ses services encore plus intuitifs et pertinents face à cette spontanéité moderne. Pour chaque achat supplémentaire – que ce soit cinq minutes ou cinq heures après la commande initiale – l’utilisateur bénéficie :

• d’aucun passage par la caisse supplémentaire
• d’absence totale de frais additionnels pour l’expédition
• d’une intégration transparente dans la livraison déjà prévue.

Une exclusivité réservée aux membres Prime aux États-Unis

Pour l’heure, seuls les abonnés américains du programme Prime peuvent accéder à cette option innovante. L’apparition du bouton bleu dans leur application ou sur le site mobile confirme leur éligibilité. Cette fonctionnalité s’applique aussi bien aux livraisons prévues dans la journée qu’à celles du lendemain, dès lors que l’ajout reste possible selon l’horaire du colis.

Lancée discrètement mais pleine de promesses, cette initiative pourrait bien transformer notre manière d’envisager le shopping – où la flexibilité devient désormais un standard attendu.