Le potentiel des applications de santé mobiles

Le marché de la santé mobile représentait plus de 28 milliards de dollars rien qu'en 2018. Les analystes estime sa croissance à un TCAC d'environ 30% au cours des trois prochaines années. (Avant la pandémie du coronavirus).

Des informations opportunes et précises sont essentielles pour améliorer les performances du système de santé. Les innovations en matière de santé mobile (mHealth) ont le potentiel d’améliorer à la fois l’accès et la qualité des services de santé. C’est un catalyseur clé dans la transformation numérique de l’industrie des soins de santé, les soins de santé mobiles ou mHealth. Tous les géants sont rentrés dans la danse ! Entre Amazon et Google, tous ont financé des structures, des projets et des startups et sont impliqués dans la lutte contre le coronavirus, exemple du programme de test COVID-19 de Verily.

Il faut noter que les opérateurs mobiles et les fournisseurs d’infrastructures considèrent le mHealth comme une opportunité de revenus substantielle et beaucoup vont au-delà de la fourniture de services de connectivité purs, vers des offres de mHealth de bout en bout telles que la surveillance à distance des patients. C’est un des objectifs permanents de la GSMA, placer le mobile au cœur de l’écosystème de la santé. Ils ont créé une boîte à outils pour la conception de service mHealth et une collection d’informations, d’outils et de principes clés pour accroître l’adoption par les clients des services de santé mobile en impliquant les utilisateurs finaux dans le processus de développement des services.

Le mHealth offre également une multitude de possibilités à l’industrie pharmaceutique, allant de l’innovation accélérée des essais cliniques et la surveillance de l’adhésion aux médicaments à la sécurisation de la chaîne d’approvisionnement et la lutte contre les médicaments contrefaits. La prévalence croissante des applications mobiles qui ont un impact thérapeutique, l’espace de la thérapie numérique commence à émerger, qui pourrait un jour rivaliser avec les produits pharmaceutiques traditionnels dans des domaines tels que les soins aux malades chroniques. Les spécialistes du Big Data et de l’analyse, les géants de l’informatique en nuage et même des fournisseurs de services d’assistance tels qu’Uber et Lyft dont les plates-formes sont de plus en plus intégrés aux systèmes informatiques de santé, permettant aux prestataires de soins d’améliorer leur niveau de soins en réservant des trajets pour leurs patients.

Orange

L’opérateur et le Fonds mondial en 2019 ont uni leurs forces pour accélérer l’action contre le sida, la tuberculose et le paludisme en Afrique grâce à la technologie numérique. Le partenariat a été établi pour développer des solutions innovantes de e-santé pour réduire la prévalence du sida, de la tuberculose et du paludisme en Afrique.

Grâce à la technologie mobile d’Orange, le partenariat améliorera la qualité et l’accès aux soins de santé via une plateforme numérique qui renforce le lien entre les professionnels de santé et les patients. La plateforme met en œuvre des services innovants de santé mobile qui peuvent être utilisés pour suivre les patients à distance, tout en fournissant aux travailleurs de la santé toutes les informations dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions et offrir des soins de qualité à tous les patients.

Pendant la pandémie, Orange Healthcare propose une solution de suivi de patients avec un agent conversationnel (chatbot) par SMS. Basée sur la solution Memoquest (suivi à domicile post chirurgie ambulatoire), « Memoquest suivi Covid 19 » permet l’automatisation du suivi des patients suspects ou avérés de Covid 19, se présentant à l’hôpital et ne nécessitant pas une hospitalisation, mais un retour au domicile avec pour consigne de rester confinés.

Photo : Orange

Uber Health

La base line de Uber Health : Fournissez un accès aux soins à ceux qui en ont besoin en planifiant un transport fiable à l’aide du tableau de bord ou de l’API Uber Health. Uber se positionne sur son cœur de métier, le transport, la data et une app ! pour permettre aux organisations de soins de santé d’organiser des trajets au nom d’autrui. Les objectifs du géant US : Protégez les informations de vos patients lors de la coordination des trajets, réduisez vos coûts et augmentez votre efficacité opérationnelle, supprimez les obstacles aux soins en utilisant l’expérience Uber fiable et à la demande.

Chaque année, 3,6 millions d’Américains manquent des rendez-vous chez le médecin en raison d’un manque de transport fiable. Ils ont mis en place un partenariat avec Ambulnz, qui fournit des services de transport médical à ceux qui ont besoin d’un plus grand soutien aussi avec une app. En intégrant la technologie Uber Health Application Programming Interface (API) dans la plate-forme Ambulnz, nous facilitons encore plus la tâche des prestataires de soins de santé pour demander un transport médical non urgent à leurs patients grâce à une solution intégrée qui propose Uber Health comme option supplémentaire pour Ambulnz.

Depuis le départ de la pandémie, Uber aide à fournir gratuitement 10 millions de trajets et de livraisons de repas aux travailleurs de la santé, aux personnes âgées et aux personnes dans le besoin. L’objectif du programme pour l’UNICEF était d’aider le gouvernement à transformer et à moderniser les services de santé et de nutrition communautaires en introduisant des applications innovantes de santé mobile pour améliorer la santé, la nutrition, l’assainissement et l’hygiène. En 2019, la coopération de Nokia avec l’UNICEF en Indonésie a directement atteint 21 917 personnes, mais a également indirectement atteint 14 959 730.

Nokia

Nokia travaille avec l’UNICEF sur un projet mHealth en Indonésie depuis mi-2017. L’UNICEF s’est efforcé d’adapter et de déployer une plateforme SMS appelée RapidPro pour étendre l’accès aux services de vaccination aux enfants vivant dans des bidonvilles urbains. L’intervention combine l’enregistrement du couple soignant-nouveau-né sur téléphone portable; Rappels SMS alignés sur le calendrier de vaccination; surveillance des stocks de vaccins et mini-enquêtes auprès des ménages, appelées vérifications rapides des cartes (RCC).

Dans les bidonvilles urbains de Jakarta, des rappels de vaccination personnalisés déployés via des applications de téléphonie mobile ont conduit à presque doubler les niveaux de couverture vaccinale.

Photo : Nokia