La première offre de Téléassistance mobile

Il y a en France presque 13 millions de seniors, et ils seront plus de 20 millions en 2035. Parmi eux, plus de 2 millions de personnes sont dépendantes et ce chiffre augmentera dans les années à venir. La santé est un enjeu principal de notre société. Le mobile est au centre de la vie très de nombreuses personnes et la santé est un secteur majeur pour l’industrie mobile, les opérateurs et constructeurs l’ont bien compris……..

La première offre de téléassistance mis en place par Orange avec le soutien de Mondial Assistance et de services à la personne accessible depuis un mobile. Une offre qui permet de bénéficier d’une assistance immédiate et de profiter de nombreux services de confort au quotidien accessible par une pression prolongée sur la touche spécifique du mobile et pour 10 € par mois (en plus du forfait téléphonique Orange) sans engagement de durée, la mise en relation avec la plateforme d’assistance est incluse et illimitée. Téléassistance mobile est disponible depuis le 30 juin dans les agences ou en contactant le numéro vert 0800 11 22 33

La mise en relation avec Mondial Assistance 24h/24, 7j/7 va permettre au chargé d’assistance identifie le besoin de l’appelant et l’oriente vers les services adaptés. Si nécessaire, il déclenche l’intervention des services d’urgence. Pour une plus grande efficacité, les équipes de Mondial Assistance peuvent accéder à la fiche d’informations renseignée par l’abonné : coordonnées, proches à contacter en cas de besoin, ainsi que des informations relatives à son état de santé s’il le souhaite. Ce nouveau service vient compléter le dispositif d’urgence public auquel il n’a pas vocation à se substituer.

Avec aussi des services au quotidien
Téléassistance mobile offre également un ensemble de services de confort, spécialement choisis par Orange comme services de la vie quotidienne (travaux ménagers, jardinage, bricolage, livraison de courses…), services aux personnes dépendantes (accompagnement aux personnes âgées ou handicapées, aide à la mobilité et transport…), services à la famille (garde d’enfant à domicile,soutien scolaire…), services habitat (dépannage à domicile pour la plomberie, l’électricité…), service automobile (service de dépannage et remorquage en cas de panne ou d’accident).