Web mobile pour Europcar, réserver, localiser……
Le loueur de voitures Europcar ne lance pas une application iPhone mais une application web et c'est un excellent choix pour ce type de service. Accessible sur mobile.europcar.com .
Cependant sur iPhone vous avez la localisation qui vous permet de détecter l'agence la plus proche. Les voitures peuvent être réservées dans le monde entier et le site est consultable en 7 langues (français, anglais, allemand, espagnol, néerlandais, italien et portugais) . L'interface est simple et fonctionne sur de nombreux mobiles.
Une fois la réservation effectuée, les voyageurs reçoivent les informations par email ou SMS.
Dans ce type d'application ce qui est le plus dur c'est de faire une parcours client rapide, il vous faudra tout de même plus de 18! clicks et remplir votre formulaire, pour autant c'est difficile de faire moins… mais en 1 click de localisation vous avez le numéro de téléphone l'agence ! et si vous avez un numéro de contrat ce sera bien plus rapide : bonjour c'est Mr …… je voudrais réservez une voiture de type Golf du 25 septembre au matin au 28 septembre au soir….. mon numéro de contrat c'est le…… Ah si la reconnaissance vocale pouvez faire aussi bien 🙂 Source TourMaGazine.fr