Le m-commerce Australien en tête !!

Dans l'ensemble 79% des Australiens sont satisfaits de leur expérience m-commerce et 59 % comptent augmenter leurs dépenses dans les six prochains mois.
Dans l’ensemble 79% des Australiens sont satisfaits de leur expérience m-commerce et 59 % comptent augmenter leurs dépenses dans les six prochains mois.
Les consommateurs Australiens sont plus susceptibles de dépenser sur mobile que la moyenne mondiale dans toutes les grandes catégories. Le rapport de l’IAB a mis en évidence une excellente opportunité pour les marchands australiens pour tirer profit des consommateurs utilisant les écrans et les magasins dans les domaines de l’alimentation, l’électronique, maison et divertissement physique.
À lire : Dossier sur le Retail mobile & Commerce connecté
66 % des acheteurs mobiles australiens ont déclaré avoir été engagés avec une annonce mobile au cours des six derniers mois. Les médias sociaux jouent un rôle important. Globalement, 60% des acheteurs mobiles disent qu’ils découvrent souvent des produits et services à acheter sur les plates-formes sociales. Plus d’un tiers (36 %) des acheteurs mobiles ont utilisé les médias sociaux pour partager leur expérience d’achat mobile. Le rapport montre aussi que les cartes de crédit/débit sur le Web mobile et les services de paiement en ligne sont les méthodes les plus populaires de paiement (40 % et 37 % respectivement).
Les utilisateurs de portefeuille mobile sont les plus fortement engagés dans le commerce mobile, ils sont plus susceptibles d’interagir avec les annonces mobiles (82 % contre 76 %).
Les entreprise doivent vraiment explorer les options stratégiques mobiles, en construisant des équipes fortes ayant une bonne connaissance des nombreux sujets autour du mobile….