Publié le 4 avril 2024.
Par La Rédaction

SK Telecom réinvente la communication avec “A”

Publié le 4 avril 2024.
Par La Rédaction

SK Telecom enrichit son assistant personnel IA, "A.", avec de nouvelles fonctionnalités sur Android, incluant la traduction d'appels en temps réel.

Présenté sur le MWC cet assistant va permettre notamment d’avoir des protections contre le spam et les appels de phishing qui sont également renforcées grâce à l'”Indicateur de Spam IA”. En outre, la fonction “Biz Contact” améliore l’accessibilité aux numéros d’entreprises. Ces avancées marquent une étape de plus vers la transformation de SKT en une entreprise IA globale, en améliorant l’expérience utilisateur.

Une évolution marquante pour les utilisateurs Android

SK Telecom (SKT), leader incontesté dans le domaine de la télécommunication, a annoncé une mise à jour significative pour son assistant personnel IA, surnommé “A.” (prononcé “A point”). Cette mise à jour se concentre sur l’amélioration des fonctionnalités liées aux appels sur les appareils Android, introduisant ainsi l’“A. Call Translator”, une fonctionnalité innovante permettant la traduction d’appels en temps réel. Jusqu’à présent, cette fonction était exclusivement disponible pour les utilisateurs iOS depuis décembre dernier, marquant ainsi une évolution notable dans l’accessibilité de l’application.

Lutte renforcée contre le spam et le phishing

Dans un monde où les appels indésirables et les tentatives de phishing deviennent de plus en plus sophistiqués, SKT renforce ses mesures de protection. L’introduction de l’“Indicateur de Spam IA” au sein de son service d’appels vise à endiguer ce fléau. En affichant une évaluation du risque de spam – alerte de phishing, alerte de spam, et spam suspecté – cet outil aide les utilisateurs à identifier les appels provenant de numéros inconnus. Basé sur le système de détection de spam IA de SKT, qui analyse en temps réel les modèles anormaux 24h/24 et 7j/7, cet indicateur est désormais disponible sur iOS et le sera sur Android dès avril.

Simplification de la recherche de contacts

Une autre innovation notable est la fonctionnalité “Biz Contact”, qui simplifie la recherche de numéros de téléphone d’entreprises, magasins ou organisations non enregistrés dans les contacts de l’utilisateur. Cette option, disponible tant sur iOS que sur Android, vise à augmenter la commodité pour les utilisateurs, en facilitant l’accès à des informations essentielles au quotidien.

Perspectives futures

Les fonctionnalités améliorées basées sur l’IA de SKT sont accessibles aux abonnés SKT via une simple inscription. Les non-abonnés ne sont pas laissés pour compte; ils peuvent également bénéficier de l’enregistrement d’appels et de résumés d’appels, ainsi que d’autres fonctionnalités facilitant la vie quotidienne. Kim Yong-hun, directeur en chef des services IA chez SKT, exprime son enthousiasme : “Avec cette mise à jour, nous améliorons encore l’expérience de communication des utilisateurs. Nous continuerons à introduire des services utilisant la technologie IA pour offrir une nouvelle valeur à nos clients.”

SK Telecom, pionnier de l’industrie mobile depuis 1984, évolue bien au-delà de la connectivité. En plaçant l’IA au cœur de sa stratégie, SKT se transforme en une entreprise IA de renommée mondiale, avec un accent sur l’innovation dans les infrastructures IA, la transformation IA (AIX) et les services IA, apportant ainsi une valeur ajoutée significative à l’industrie, à la société et à la vie quotidienne.

Cette mise à jour par SK Telecom illustre parfaitement la manière dont l’intégration de l’IA dans nos services quotidiens peut transformer l’expérience utilisateur. En mettant l’accent sur l’innovation et la sécurité, SKT ne se contente pas de suivre les tendances, mais les définit. La démarche de SKT révèle une vision claire de l’avenir de la communication, où l’IA joue un rôle central non seulement dans l’amélioration de la commodité mais aussi dans la protection des utilisateurs. Il s’agit d’un pas de plus vers un avenir où la technologie sert de pont pour surmonter les barrières linguistiques et sécuritaires.

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