Questions pour David Thomas, le CEO de Tongo.Asia

BtB / Chine / SIM / Skype
Par La Rédaction,  publié le 8 septembre 2008 à 8h28, modifié le 28 octobre 2014 à 11h15.


Parler nous de votre offre ?
La plupart des Chinois ne parlant que chinois, se faire comprendre en Chine se révèle souvent être un véritable casse-tête. Tongo.Asia offre une solution simple et économique pour palier à ce problème en mettant à la disposition de ses clients des interprètes chinois par téléphone. Mais contrairement à nos concurrents, nous n’avons pas de call center, mais une communauté d’interprètes venant des quatre coins de la Chine. En complément de ce service, il est possible de commander des cartes SIM chinoises ainsi que des téléphones bon marché afin de s’affranchir des prix prohibitifs pratiqués par les opérateurs mobiles français à l’étranger. Voir des slides

Quel est votre modèle économique ?
Comme Skype, pour utiliser notre service, nos clients doivent au préalable acheter des crédits de communication sur notre site. A chaque appel, ces crédits sont débités en fonction de la durée de la communication.

Comment l’idée à germé ?
Il y a deux ans, mes associés et moi sommes partis étudier en Chine. Les premiers mois furent assez difficiles, car même les choses simples comme prendre un taxi, commander au restaurant ou encore demander son chemin relèvent de l’impossible si l’on ne connaît pas un minimum le mandarin. A l’époque la seule solution pour se faire comprendre était d’appeler nos amis chinois bilingues. Trouvant cette solution pratique et ne voyant pas d’autres alternatives, nous avons décidé de créer notre propre service.

Quels sont les projets en cours chez Tongo.asia?
Nous sommes une très jeune entreprise, notre service n’est disponible que depuis juin 2008, cependant nous voulons faire de Tongo.asia la référence dans le domaine de l’interprétariat. Notre but est de proposer notre service dans le plus de langues possible. La prochaine étape pour nous sera donc le lancement, en octobre, de Tongo.asia en anglais.

Comment appréhender vous le marché Chinois ?
Nous avons une approche très pragmatique du marché chinois, nous savons que bon nombre d’entreprises étrangères se sont cassé les dents et nous voulons éviter que cela nous arrive. Notre position particulière – être implanté en Chine sans pour autant cibler le marché chinois – nous permet d’enrichir notre connaissance de la culture chinoise, mais aussi de tisser notre réseau de relation avant d’attaquer de front le marché chinois.

Partenaire du Voyage d’étude sur le Web Mobile du 23 au 30 Novembre 2008 sur servicesmobiles.fr/pekin2008

En savoir plus