Prylos met la téléphonie mobile au service du secteur social (1/3)
Le marché des applications disponibles sur les téléphones mobiles n'en est qu'à ses débuts. Les applications mobiles pour smartphones, que ce soit l’iPhone, l’Androïd de Google ou le Blackberry, sont en plein boom. Prylos, l’un des acteurs majeurs de ce secteur, se distingue par des applications mobiles spécialement conçues pour les professionnels. Ainsi, sa solution Y-Dom s’adresse aux intervenants des services à la personne. Comment la jeune start-up s’est-elle positionnée sur ce marché ? A quelles attentes répond cette solution ? Quelles sont les perspectives offertes ? voici un post en 3 parties !
Le marché des services à la personne en pleine expansion
Dès 2008, Prylos a cru à l’apport du téléphone mobile au secteur du médico-social. Connu sur le marché pour sa gamme d’applications professionnelles à destination des transporteurs et des techniciens de maintenance, Prylos a été contacté à l’époque par des structures d’aide à domicile à la recherche de solutions performantes.
Ce secteur est en effet composé de deux millions d’intervenants nomades avec un besoin de communication important. Les 20 000 structures qui les emploient, associatives ou privées, sont confrontées à des problèmes d’organisation de planning changeant sans cesse et cherchent à mieux maîtriser leurs processus clés : suivi des prestations, contrôle qualité, facturation, paie…
Fort de ce constat, Prylos estime que donner un mobile professionnel aux intervenants permet non seulement d’améliorer ce fonctionnement mais aussi de valoriser le métier de ces intervenants. Toutefois, en raison d’un équilibre économique encore fragile du marché des services à la personne, Prylos choisit d’orienter sa solution vers des téléphones mobiles, simples, peu coûteux mais qui, à terme, permettront de mutualiser des usages différents sur un même appareil.
Demain : Le mobile parfaitement adapté au secteur des services à la personne