Phénomène : dans 61 % des entreprises françaises, les employés utilisent déjà des terminaux personnels à des fins professionnelles.

Excellente initiative pour cette étude de Citrix qui apporte la confirmation d'un phénomène que nous vivons depuis quelques années, la frontière entre terminaux personnels et terminaux professionnels est de plus en plus floue, c'est la confirmation de plus de 70 % des sondés du rapport  conduit auprès de dirigeants et de cadres de 700 PME, en Allemagne, en France et au Royaume-Uni, la majorité des PME françaises constatent une adoption croissante des outils de communication personnels au sein de l'entreprise, pour un usage professionnel. Mais les trois quarts d'entre elles n'ont pas mis en place les contrôles permettant d'accompagner ce phénomène. 

Le sondage a également permis d'isoler les faits marquants suivants : 

– Plus des deux tiers des entreprises sondées ne savent pas que leurs employés utilisent des terminaux.
– Les entreprises qui parviennent à intégrer des appareils tels que les iPhone, iPad et les terminaux Android à leurs activités constatent des gains de productivité de 30 % ??? et parfois plus ! 
– 74 % des entreprises n'ont aucune règle, aucune procédure ni aucun système informatique en place pour encadrer l'utilisation professionnelle des terminaux personnels.
– Les entreprises s'inquiètent principalement des risques de sécurité liés au fait d'autoriser l'accès à distance à leur réseau (une préoccupation évoquée par 39 % des sondés) et liés au téléchargement d'applications et de documents (36 %).
– Les inquiétudes traditionnelles relatives à une perte de productivité induite par l'utilisation de terminaux personnels durant le temps de travail figurent également parmi les principales préoccupations des entreprises (32 %).
– Les entreprises ayant réussi à intégrer effectivement les terminaux personnels à leurs activités ont constaté des impacts opérationnels considérables. Plus de deux entreprises sur cinq ont enregistré jusqu'à 20 % de gains de productivité ; et pour 20 % des entreprises, les gains ont été encore supérieurs.
– 61 % des entreprises françaises sont soumises à plus de pression, qu'il y a cinq ans, en faveur de l'introduction ou de l'accroissement des pratiques de travail flexibles et mobiles. Cette proportion est significativement plus importante que dans le reste de l'Europe où elle n'est, en moyenne, que de 36 %
– La plupart des employés (65 %) veulent se simplifier la vie en utilisant un seul et même terminal pour leurs usages personnels et professionnels. Néanmoins, dans 51 % des cas, le terminal personnel offre de meilleures fonctionnalités ou une plus grande flexibilité que celui fourni par l'employeur.
– Par les cadres dirigeants eux-mêmes, l'utilisation de tels terminaux est déjà très répandue : seuls 3 % des sondés français ne possèdent pas un outil de communication personnel.