Le rôle des opérateurs mobiles dans la chaîne de valeur a été décimé au cours des deux dernières décennies. Il ne s'agit pas de savoir comment les opérateurs mobiles réagiront à la 5G, mais s'ils ont les compétences nécessaires pour l'exécuter.
Strand Consult dresse ci-dessous certains faits à considérer sur les flux de trésorerie des opérateurs pour construire les réseaux y compris celui de la 5G avec rentabilité pour les opérateurs mobiles dans la 5G. Les opérateurs peuvent avoir des ambitions, mais la question est de savoir s’ils ont les compétences pour construire un écosystème capable de concurrencer Apple, Google et AWS. Cependant, les opérateurs peuvent aussi faire mieux sur le plan politique pour moderniser la réglementation et promouvoir la consolidation de leur secteur. Dans la pratique, cette évolution signifie que de nombreuses fonctions des régulateurs des télécommunications sont devenues inutiles. La tâche principale du régulateur des télécommunications du futur sera de gérer le spectre.
Les opérateurs mobiles doivent se consolider pour réduire leurs coûts et augmenter leur rentabilité. Ils continueront probablement à brader leurs infrastructures. Ils deviennent de plus en plus des tuyaux muets depuis des années. Il n’y a rien de mal à cela, d’ailleurs, c’est un modèle économique qui fonctionne assez bien dans l’eau et l’énergie. Mais ne vous attendez pas à ce qu’ils soient innovants 🙂
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- De nombreux opérateurs mobiles pensaient en 2000 que la 3G serait une mine d’or pour leurs revenus. Ils ont dépensé des milliards d’euros sur le spectre, mais les projections de revenus que l’ARPU passera de 36 € à 72 € par mois sont bien en deçà des attentes, l’ARPU a diminué.
- Il existe très peu d’exemples de partenariats réussis que les opérateurs mobiles ont réalisés sous 3G et 4G. En général, les revenus ont été versés aux fournisseurs OTT ou tiers, et non aux opérateurs.
- La valeur créée par la 4G a été transmise aux magasins d’applications de Google et d’Apple, qui réduisent les revenus des applications proposées.
- Au fil des ans, les opérateurs ont tenté de lancer diverses interfaces de programmation d’applications (API) que des tiers pourraient intégrer à leurs services. Certaines de ces actions ont été couronnées de succès, comme les SMS premium. Depuis 1998, les opérateurs mobiles ont réussi à proposer des SMS premium pour payer divers services numériques.
- Plus tard, vers 2009 au MWC, la GSMA a lancé OneAPI. Malheureusement, les opérateurs n’ont pas su exploiter ce marché et créer un écosystème. Bien que ce développement ait été bienvenu à l’époque, il ne s’est pas transformé en une source de revenus.
- Depuis lors, les opérateurs se sont transformés en “tuyaux muets”, générant principalement des revenus à partir du trafic qu’ils vendent, et non en ajoutant de la valeur avec des services meilleurs ou différents. Les opérateurs mobiles ont peu ou pas de capacité à monétiser leurs propres services à valeur ajoutée. En fait, WhatsApp a cannibalisé les revenus SMS des opérateurs mobiles. Par exemple, de 2012 à 2013, les revenus SMS de KPN ont diminué de 100 millions d’euros, les clients étant passés à WhatsApp pour la messagerie.
- Il n’y a qu’une expérience limitée à référencer pour les partenariats 5G des opérateurs mobiles. La version actuelle de la 5G est la version 14 et 15 du 3GPP qui n’a pas de fonctionnalités plus avancées que la 4G. Les opérateurs mobiles rêvent de gagner de l’argent avec la 5G de la même manière qu’ils l’ont rêvé pour la 3G et la 4G. Seuls les réseaux privés peuvent être une planche de salut, si cela est bien exécuté.
- De plus, l’environnement réglementaire de l’UE avec des règles de neutralité du net et la surinterprétation draconienne des règles par l’ORECE ont créé un environnement qui décourage, voire interdit, les partenariats pour les opérateurs mobiles dans la 5G. Il n’est pas surprenant que les investissements dans les télécommunications aient stagné pendant des années dans l’UE.
Au MWC, il y a probablement de nombreuses présentations PowerPoint qui décrivent les partenariats proposés entre les opérateurs mobiles et d’autres fournisseurs de technologie. Cependant, les modèles commerciaux ne sont pas en place et de nombreux opérateurs mobiles ont une vision irréaliste de leur capacité à monétiser les services à valeur ajoutée. La réalité est que pour innover dans la 5G, des entreprises comme Apple et Google n’ont qu’à ajouter une nouvelle couche à leur activité existante. Cependant, les opérateurs mobiles sont tenus de procéder à la mise à jour essentielle des réseaux. Ils doivent construire un nouvel écosystème pour convaincre un partenaire de se joindre, là où Apple, Google et AWS n’ont qu’à étendre leur écosystème avec des services 5G.
