La voix dans les applications mobiles, tendance forte

La voix est une interface naturelle et les interfaces naturelles sont sur le point de remplacer nos doigts ! Les développeurs d'applications mobiles doivent adopter des interfaces vocales pour augmenter leur interface utilisateur.

Les applications vocales augmentent les fonctionnalités nous évitant d’avoir une navigation compliquée, de remplir des formulaires, de naviguer dans des menus superposés, etc. Des fonctionnalités améliorées d’applications mobiles extrêmement populaires telles que TikTok vont voir le jour, la montée en puissance des applications dédiées pour les appareils portables et les développeurs saisissant les opportunités créées par des fonctionnalités telles que les actions d’application Google Assistant & Alexa va s’accélérer. Il sera essentiel, pour réussir, que les expériences Voice se concentrent sur les besoins des utilisateurs et améliorent les expériences pertinentes pour la marque ou l’entreprise.

D’ailleurs, la recherche vocale est souvent liée à l’emplacement. La plupart des gens utilisent leur téléphone mobile pour effectuer des recherches de cette façon et, la plupart du temps, ils recherchent des lieux ou des entreprises à proximité. Selon Google, les recherches de magasins locaux sans le qualificatif à proximité ont augmenté de 150 % au cours des deux dernières années. Il est donc important de l’intégrer dans votre stratégie.

Différentes technologies vont rendre la voix accessible comme le clonage de la voix qui, avec l’apprentissage automatique et le développement de la puissance GPU, banalisent la création de la voix personnalisée et rendent le discours plus émotionnel, ce qui rend cette voix générée par ordinateur indiscernable de la vraie. Le clonage vocal devient un outil indispensable pour les annonceurs, les cinéastes, les développeurs de jeux et autres créateurs de contenu. Ce qui permettra que les assistants vocaux deviennent plus « humains » dans leur interaction, allant au-delà des aspects purement conversationnels basés sur les commandes vocales fournies par l’utilisateur et prenant en compte un contexte plus riche.

Lorsqu’on parle d’IA conversationnelle et de jeu, on ne peut manquer de mentionner la synthèse vocale (TTS), les voix synthétiques et les réseaux de neurones génératifs qui aident les développeurs à créer un dialogue parlé et dynamique. Au cours de l’année à venir, les développeurs pourront utiliser des réseaux de neurones sophistiqués pour imiter des voix humaines.

Les microphones s’installent dans les montres comme l’Apple Watch. Avoir un microphone au poignet est très pratique, d’autant plus qu’il est si difficile de taper sur une montre. Il est évident qu’il y a beaucoup de choses à faire entre les montres et les écouteurs comme les AirPods qui ne sont pas simplement des oreillettes. Les applications deviendront alimentées par la voix et le bouton du micro deviendra omniprésent dans les applications, ce qui permettra à l’utilisateur de parler à l’application. Avec le temps, l’icône disparaîtra pour ouvrir un usage naturel de parler à son application.

L’idée n’est pas de mettre de la voix pour mettre de la voix, mais permettre aux gens d’interagir de la manière qui leur convient le mieux. Dans le même produit, les gens découvriront qu’il est parfois plus facile de parler, tandis que d’autres fois, il est plus facile de toucher ou de taper. Ils comprendront que la voix et la possibilité d’utiliser la voix ne sont pas qu’une nouveauté.

Cas d’usage, la Musique

Les secteurs du retail, de la santé, des services de paiement, des services de voyage et du M-Commerce font des efforts pour tirer parti de la technologie de reconnaissance vocale pour créer des applications mobiles efficaces. Mais certains secteurs sont plus légitimes !

Certains pensent que Spotify émergera bientôt comme l’une des entreprises les plus importantes et les plus importantes du secteur de la voix. Spotify améliorera deux des cas d’utilisation les plus populaires pour les assistants vocaux, la musique et les podcasts, en permettant une recherche et une curation beaucoup plus robustes. Les médias sont le cas d’utilisation qui est killer pour les assistants vocaux, car les assistants ont le potentiel de fournir une expérience 10 fois meilleure pour accéder, consommer, découvrir et partager des médias ambiants. Avec la forte poussée de Spotify dans les podcasts en 2020, leur prochaine étape devrait renforcer davantage leur proposition de valeur qui passera par la curation et la découverte de son catalogue de contenu avec assistant vocal et dans l’app !

Avantages des applications mobiles avec la voix

• Garder une longueur d’avance sur ses concurrents.
• La saisie vocale se révèle plus facile et plus rapide.
• Amélioration de la productivité.
• Amélioration de la sécurité avec les processus dictés par la voix qui sont comparativement plus rapides et plus sûrs à interpréter et à suivre. Cela nécessite moins de formation.
• Les fonctionnalités vocales permettent aux utilisateurs d’interagir avec les applications en mode mains libres.
• La commodité et la convivialité sont considérablement augmentées.
• Moins de dépendance au clavier et à l’écran.

Siri

Raccourcis conversationnels
Siri peut poser des questions de suivi, ce qui permet à vos raccourcis d’être encore plus efficaces. Par exemple, lorsqu’un utilisateur dit « Commander à emporter », Siri peut demander : « Quelle commande souhaitez-vous ? » et présenter une liste de commandes préférées à partir d’une application de commande de nourriture parmi lesquelles choisir.

Listes visuelles
Avec les nouvelles listes visuelles dans iOS 14, vous pouvez désormais afficher des informations visuelles lorsque vous invitez l’utilisateur à choisir entre un ensemble d’options. Par exemple, lorsqu’un utilisateur demande à ajouter des produits d’épicerie à son panier, Siri peut afficher une image, un prix et une description pour chaque article.

Suggestions et événements suggérés Siri
Siri apprend les routines de l’utilisateur pour suggérer des raccourcis pertinents à partir de votre application au bon moment sur iOS, iPadOS et watchOS. Siri peut même détecter des événements dans vos applications et créer des suggestions utiles pour les ajouter au calendrier, des rappels pour s’enregistrer avec votre application et des itinéraires si nécessaire. Siri apprend localement sur l’appareil pour maintenir la confidentialité des utilisateurs. Les suggestions d’événements peuvent également extraire et afficher le contenu des e-mails et des sites Web. Envoyez une demande pour inclure des informations associées à votre domaine.

https://developer.apple.com/siri/

Une application iPhone avec prise en charge de Siri ne suffira pas. Les utilisateurs demanderont l’intégration sur Alexa, macOS… Étant donné que l’avenir de la technologie personnelle devient de plus en plus indépendant de l’écran, il est important pour les développeurs de mettre en place une feuille de route sur la meilleure façon de développer, tester, implémenter et mesurer la voix dans leurs applications.