iliad confirme son leadership européen et accélère sa croissance

Porté par une croissance soutenue, iliad enchaîne les performances en Europe. Entre innovation, satisfaction client et investissements massifs dans les infrastructures, le groupe renforce sa position de leader sur un marché pourtant saturé.

Une dynamique commerciale qui résiste à la concurrence

En dépit d’une concurrence féroce sur des marchés désormais très matures, le Groupe iliad s’est imposé, pour la quatrième année consécutive, comme le chef de file de la croissance dans le secteur des télécommunications en Europe. L’année 2025 s’achève avec une performance remarquable : l’opérateur a conquis 1,5 million de nouveaux abonnés nets, aussi bien sur le fixe que le mobile, confirmant sa capacité à séduire et fidéliser au sein de ses trois zones principales d’activité : la France, la Pologne et l’Italie.

Ce dynamisme se traduit différemment selon les pays. En France, malgré une guerre des prix incessante, Free signe sa meilleure performance haut débit depuis mi-2024. Côté polonais, Play maintient sa domination sur la portabilité mobile et continue d’accélérer dans la fibre. L’Italie n’est pas en reste : pour la huitième année d’affilée, iliad Italia reste en tête des recrutements mobiles et affiche une forte croissance sur le marché du haut débit.

Poussée innovatrice et satisfaction client

Derrière ces résultats se cache un ADN forgé par l’innovation. Chaque filiale développe ses propres initiatives marquantes : en France, Free a multiplié les premières mondiales cette année – assistant IA premium dans ses forfaits mobiles dès janvier, lancement du Wi-Fi 7 sur une large gamme d’offres fixes au printemps, ou encore Free TV, devenue l’offre TV gratuite majeure pour les foyers français.

L’efficacité de cette stratégie se vérifie dans les enquêtes de satisfaction : plusieurs études récentes positionnent Free comme numéro un du marché sur le NPS (Net Promoter Score), que ce soit pour le mobile ou l’internet fixe. En Italie, cette reconnaissance se double même du titre de « Best Growth Brand 2025 » attribué par NielsenIQ à iliad Italia. La Pologne suit la même tendance positive.

Pilotage financier rigoureux et investissements stratégiques

Sur le plan économique, les indicateurs poursuivent leur ascension. Le chiffre d’affaires « Services » progresse de 3,4%, tandis que l’EBITDA bondit de 5%, atteignant 4,04 milliards d’euros. Plus notable encore : le flux de trésorerie opérationnel (OFCF) s’élève à 2,25 milliards d’euros (+23%), bien au-dessus des objectifs initiaux. Cette santé financière permet au Groupe d’abaisser son levier d’endettement à son niveau le plus bas depuis six ans (2,3x).

Dans cet environnement porteur mais incertain géopolitiquement, iliad mise résolument sur l’avenir en investissant massivement dans les infrastructures critiques, cloud européen avec Scaleway, data centers hyperscale via OpCore, et nouvelles capacités dédiées à l’intelligence artificielle.

Avenir numérique européen : cap sur la souveraineté et la croissance durable

Le mot d’ordre reste inchangé : poursuivre une stratégie où chaque euro investi vise à renforcer la place du Groupe parmi les leaders européens des infrastructures numériques. Comme l’a résumé son dirigeant : « Innover pour nos abonnés et investir massivement dans nos réseaux… Ces choix sont essentiels pour construire un champion européen indépendant des télécommunications et du numérique ».

Pour conclure ce tour d’horizon :

• Croissance commerciale ininterrompue en France, Italie et Pologne.
• Saut qualitatif grâce à une offre constamment renouvelée.
• Pilotage financier prudent au service d’un modèle pérenne.

Le Groupe iliad entend bien transformer ces atouts en succès durables dès 2026.