eBay pousse plus fort sur le live shopping après un bond annuel par huit de son GMV. Le signal compte pour tout l’écosystème du commerce mobile.
En bref
- GMV Live multiplié par huit sur un an
- eBay élargit le live à plus de marchés
- Le live pèse davantage dans le commerce mobile
Le chiffre claque, même s’il manque une pièce du puzzle. eBay dit que le GMV de eBay Live a été multiplié par près de huit sur un an, sur sept marchés, pendant son deuxième trimestre. Pas de montant absolu communiqué, donc impossible de mesurer précisément la base de départ. Mais quand une plateforme de cette taille décide d’étendre vite un format, vous pouvez partir du principe qu’elle a trouvé un levier sérieux de croissance.
Une croissance très forte, mais encore partiellement opaque
Pendant l’appel aux résultats, Jamie Iannone a expliqué que le live renforçait l’engagement, la découverte de produits et la vitesse de transaction sur l’ensemble de la place de marché. eBay ajoute une hausse des viewers, du temps de visionnage et du nombre d’objets vendus. Bref, pas juste plus d’audience, mais aussi plus d’activité utile.
Le bémol reste simple. Sans chiffre exact de GMV, on ne sait pas si la progression part d’un niveau encore modeste ou déjà significatif. Pour les acteurs du mobile commerce, c’est quand même un indicateur net, le live n’est plus un test à côté du catalogue classique.
Vendeurs et acheteurs tirent ensemble la mécanique
Ce qui m’intéresse le plus ici, c’est le double effet plateforme. Côté vendeurs, plus de 90% de ceux qui diffusent régulièrement ont vu leur GMV progresser, et ceux qui utilisent le live vendent environ trois fois plus que ceux qui ne l’utilisent pas.
En face, les acheteurs suivent. Dans la catégorie des objets de collection, les primo-acheteurs dépensent autour de 70% de plus que leurs équivalents hors live. Résultat ? Le format agit à la fois sur la conversion, le panier et la fréquence.
eBay enlève les freins à l’adoption
L’histoire ne date pas d’hier. eBay a lancé Live sur invitation aux États-Unis en 2022, puis a commencé son extension internationale avec une bêta au Royaume-Uni en 2024, avant d’ouvrir aussi en France, en Allemagne, en Italie, au Canada et en Australie.
Depuis le mois dernier, la plateforme a abandonné le modèle uniquement sur invitation et propose un onboarding en self-service pour les vendeurs éligibles dans plus de 300 catégories, de la mode à l’électronique, en passant par les collectibles. Jamie Iannone a aussi mis en avant des progrès très concrets, meilleure découverte des événements sur la page d’accueil et dans l’app mobile, création d’événements simplifiée, préparation d’inventaire allégée, gestion des articles en direct plus fluide et enchères plus réactives.
Pourquoi ce signal compte pour tout le commerce mobile
Le point de fond, c’est celui-là. Aux États-Unis, le live shopping sort peu à peu du statut de niche. StockX a récemment ajouté ses propres fonctions live, Whatnot continue d’enchaîner avec une valorisation supérieure à 11 milliards de dollars, et TikTok Shop testerait un abonnement payant avec livraison gratuite et remises exclusives.
Pour eBay, le message est limpide, le live devient un morceau du moteur marketplace, pas un gadget marketing. Et pour l’écosystème mobile, ça veut dire une chose, la bataille ne se joue plus seulement sur le catalogue ou le prix, mais aussi sur le temps réel.
