Publié le 20 juillet 2022, modifié le 20 juillet 2022.
Par La Rédaction
App

Dernières tendances en matière d’engagement des applications

Publié le 20 juillet 2022, modifié le 20 juillet 2022.
Par La Rédaction
Création : @smoytoo for @servicesmobiles (photo : suriyapong)

Création : @smoytoo for @servicesmobiles (photo : suriyapong)

Le rapport sur l'état de l'engagement des applications de Sensor Tower couvre les dernières tendances en matière de mesures d'utilisation clés, notamment les utilisateurs actifs, le temps passé et la rétention.

Les utilisateurs actifs dans les apps ont constamment augmenté, que ce soit des actifs mensuels utilisateurs (MAU), utilisateurs actifs hebdomadaires (WAU) et utilisateurs actifs quotidiens (DAU) rencontrant chacun un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12 à 14 % depuis le premier trimestre 2018. Le début de la pandémie de la COVID-19 a boosté les utilisateurs actifs alors que les consommateurs se tournaient vers leurs appareils mobiles pour s’adapter à la vie pendant les confinements. Alors que les utilisateurs actifs ont légèrement diminué T3 2020, les taux de croissance sont depuis revenus à niveaux pré-pandémiques. Les utilitaires, les jeux et les réseaux sociaux étaient les trois premières catégories par MAU, WAU et DAU. Les réseaux sociaux ont la moyenne la plus élevée WAU et DAU, suggérant que la catégorie a une rétention élevée et maintient les utilisateurs engagés sur une base fréquente. Pendant ce temps, les utilitaires et les jeux avaient un MAU moyen plus élevé. Les apps de Photo et vidéo classées n°4 sur les trois métriques d’utilisateurs actifs, tandis que Divertissement était N°5 pour MAU et WAU. Le Shopping classé n°5 par DAU selon le rapport de SensorTower.

Utilisateurs actifs

Les réseaux sociaux ont connu la croissance la plus rapide du MAU entre le T1 2018 et le T2 2021, suivi étroitement par les jeux. Les jeux ont presque dépassé les services publics qui deviendront la première catégorie en moyenne MAU parmi les 100 meilleures applications au monde. Les entreprises sont la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide en utilisateurs actifs depuis le premier trimestre 2018, avec une augmentation de 42% MAU par an. L’éducation, la santé et la forme physique et la médecine étaient les  catégories qui ont connu une croissance substantielle poussés par la pandémie. Pendant ce temps, les Finances et Food & Drink ont connu une forte croissance du MAU toute la période d’études.

Temps d’attention

Le temps quotidien moyen passé parmi les 500 premières applications ont augmentées de plus de deux minutes d’une année sur l’autre au T2 2021 au début de la
Pandémie de covid19. Il est à noter que la diminution du temps moyen passé avant le la pandémie provenait des jeux, ou plus précisément de la montée des titres de genre Hypercasual qui tendent à avoir un temps moyen relativement faible. En moyenne, les utilisateurs des meilleures applications de divertissement ont passé près de 30 minutes par jour. Les app social sont n°2 avec environ 24 minutes par jour. Les utilisateurs des réseaux sociaux ont plus de sessions par jour, mais ils sont plus courts que ceux des utilisateurs de la catégorie divertissement. Livres et utilitaires complètent les cinq premières catégories en fonction du temps passé. Les consommateurs prenaient en moyenne 20 minutes par jour dans le meilleur jeu moyen sur Android au deuxième trimestre 2021.

Retention

Les taux de rétention ont augmenté au T1 2021 au début de la pandémie de COVID-19, en particulier entre 1 et 7 jours de rétention. Les taux de rétention moyens sont progressivement revenus aux tendances pré-pandémiques au cours des prochains trimestres. La rétention au jour 1 avait tendance à augmenter depuis le premier trimestre 2018, alors que la rétention à plus long terme a chuté légèrement. Cependant, il convient de noter que le la baisse globale de la rétention a été largement due à l’émergence des jeux Hypercasual qui ont des taux de rétention inférieurs à ceux des autres meilleures applications. La diminution globale de la rétention à long terme est isolée dans les jeux. Le nombre accru des titres hypercasual parmi les 500 meilleures applications par MAU a fait baisser la rétention à long terme. Pendant ce temps, les non-jeux ont vu la rétention s’améliorer au deuxième trimestre 2020. Alors que les autres applications ont vu les jours 1,7 et 30 avec une rétention diminuée légèrement d’une année sur l’autre en T2 2021, ces taux sont toujours plus élevés qu’avant la pandémie de COVID-19.

Lire aussi