Decode Paris By App Annie

© Bernard Lachaud
Lors du lancement de l'ouverture du bureau Parisien de App Annie, son fondateur Bertrand Schmitt a rappelé quelques chiffres importants sur la France
Lors du lancement de l’ouverture du bureau Parisien de App Annie, son fondateur Bertrand Schmitt a rappelé quelques chiffres importants sur la France que vous pouvez retrouver en parti ci-dessous. Ce dernier a aussi expliqué que de nombreuses applications ont rencontré le succès en analysant notamment les chiffres et analyses de sa plate-forme.
La soirée accueillait un tchat avec 4 entreprises emblématique de l’écosystème des applications Le Boncoin avec son CEO, Antoine Jouteau, BlaBlaCar et l’un des 3 fondateurs Frederic Mazella, Olivier Cambournac, le Directeur mobile des activités de Webedia et Pascal Lanoo Responsable Digital Customer Experience chez Voyages SNCF
Voici quelques infos de ses 4 acteurs qui ont montré plusieurs points communs dans la réussite de leur applications comme le fait de regarder et écouter les usages de leurs utilisateurs, d’avoir une culture d’agilité dans l’exécution de leur modèle ou encore le fait que l’usage premier vient souvent d’un besoin impérieux comme pour Le Boncoin avec son créateur fan de vide-grenier ou Frederic Mazella qui chercher un moyen de transport au dernier moment de retourner en Vendée en 2004, et sur la route avoir la réflexion de ce dire la plupart des voitures sont vides !
Chacune des 4 applications ont dépassé 50% de leur trafics via mobile. Pour BlaBlaCar avec 20 millions de membres dans 19 pays l’usage desktop reste important, mais des pays comme la Turquie ont été lancé sur le modèle mobile-first pour une population à fort usages mobiles. L’écoute des usages fait parti de la culture, à t’elle point que les employés sont tous covoitureur, y compris son fondateur 🙂 Webedia avec 18 marques, 25 millions de visiteurs web 12 millions que le web mobile et 4 millions de VU sur 32 app.
Olivier Cambournac a rappelé l’importance d’avoir des équipes mobiles dédiés pour être réactif et innovant, ce qui a permis de construire un Framework commun (pub, analytic…) et d’être concentré sur par exemple l’UX qu’ils adaptent a chaque marque. Là aussi une attention particulière est donnée à l’usage en confiant des applications en bêta à environ 300 personnes qui sont volontaires pour remonter les premiers retours. La marque est aussi très pro-active sur l’innovation avec par exemple un lancement de l’application AlloCiné sur l’Apple TV qui a fait en l’espace de 15 jours plus de 5000 téléchargements.
Voyages SNCF a rappelé que 25% des commandes sont faites depuis le mobile et que la moitié de l’audience est mobile, 80 % des gens sont connecter via un compte sur mobile. Pascal Lanoo a montré l’implication des 600 personnes qui travaillent au sein de l’entité et que la culture mobile, maintenant, est diffuse dans toute l’entreprise et que bien souvent la création d’une mise à jour démarre par la conception sur un écran de mobile (mobile-first) Là encore la culture d’écoute de leurs utilisateurs et très présente en écoutant les feedback clients et commentaires sur les stores.
Antoine Jouteau, pour Le Boncoin a montré que depuis la déclinaison en France en 2006, l’audience est passé de 3m VU en 2009 à 23m VU en 2015, que 55% du trafics se fait sur mobile avec 30% du CA – le modèle français a été un modèle Freemium dés le départ ce qui a permis de s’adapter à la culture du pays. La succes story Française travaille à un site web en responsive accessible de tout type de terminaux. Il a été rappelé que malgré la simplicité apparent du service, de nombreuses technologie sont utilisé, y compris des algorithme pour renforcer son efficacité. L’écoute des utilisateurs est aussi très présente et sont à l’origine de quasiment toutes les évolutions !