comportement des utilisateurs japonais de KDDI.
L’association des fournisseurs de contenu mobile japonais, le KDDI) et ceux du lecteur musical portable, iPod. L’enquête révèle que les profils d’utilisateurs sont assez différents entre ces 2 dispositifs qui permettent d’écouter de la musique en situation de mobilité : la moyenne d’âge des utilisateurs de Chaku-uta Full est de 28,3 ans, et ceux-ci dépensent en moyenne 5,40 € par mois, alors que pour les utilisateurs d’iPod la moyenne d’âge est de 34,6 ans avec un panier mensuel moyen de 9,34 €.Cette enquête a été réalisée à la fin août, un mois après l’ouverture de la version japonaise de la boutique de musique en ligne de Apple, iTunes Music Store. Le but de cette enquête était de comparer les comportements des utilisateurs de iPod et ceux de Chaku-uta Full, un service qui existe commercialement depuis novembre 2004, proposé par l’opérateur mobile KDDI. Ces 2 services sont considérés au Japon comme concurrents pour la distribution de musique en ligne sur dispositifs mobiles.L’enquête montre qu’il existe d’importantes différences entre les utilisateurs de ces 2 services. Les utilisateurs de Chaku-uta Full sont majoritairement des jeunes de moins de 30 ans (57%), et ils téléchargent 2,53 morceaux en ligne par mois en dépensant 5,40 euros. L’achat de morceaux Chaku-utaFull occupe 18% de leur dépense mensuelle pour la musique, et 24% d’entre eux utilisent le mobile comme lecteur musical principal. Quant aux utilisateurs d’iPod, ils sont âgés de 30 à 49 ans (69%), et la moyenne d’âge est de 34,6 ans. Ils téléchargent en moyenne 7,6 morceaux en ligne par mois, qui leur coûtent 9,34 euros. 62% des utilisateurs d’iPod utilisent le lecteur musical de Apple comme principal lecteur de musique portable.Dans les deux cas, plus de 70% des utilisateurs de musique en ligne sont satisfaits du service, mais les utilisateurs de Chaku-uta Full montrent plus de satisfaction que ceux d’iPod. L’enquête révèle enfin que les utilisateurs de ces 2 services continuent à acheter des CD (76% pour Chaku-uta Full et 87% pour iPod).Source jap-presse.com