Cinq statistiques essentielles pour cibler la génération Z avec des publicités

Pour capter l'attention de la génération Z, les marketeurs doivent s'adapter à un paysage numérique en constante évolution. De la confidentialité des données à l'importance des réseaux sociaux, découvrez cinq statistiques clés qui révèlent comment cibler efficacement cette génération exigeante et connectée.

La consommation médiatique et le comportement digital de la génération Z reflètent leur éducation à l’ère des applications. Pour les marketer, cela signifie adopter une approche unique : prioriser la confidentialité, utiliser plusieurs canaux et formats, et proposer des contenus innovants. Voici cinq statistiques clés pour cibler cette génération.

1. La gestion de la confidentialité est cruciale

Stat clé : 82,7 % des jeunes adultes américains de la génération Z (18-24 ans) se disent préoccupés par la confidentialité des données lors de leurs interactions avec les marques en ligne, selon une enquête de décembre 2023 par Attest. De plus, 7 sur 10 considèrent les politiques de confidentialité des données comme importantes ou cruciales pour maintenir leur fidélité à une marque, d’après un rapport de juillet 2023 par Campaign Monitor.

Ce que cela signifie : L’adoption et l’innovation rapides de l’IA ont accru la vigilance sur la régulation de la confidentialité aux États-Unis. Avec 19 États ayant adopté des lois de protection des données des consommateurs en juin 2024, les marques doivent être proactives en matière de conformité, en mettant en œuvre des politiques de confidentialité transparentes qui instaurent la confiance et fidélisent, tout en diffusant des publicités non intrusives.

2. La commodité et la pertinence des recherches sociales

Stat clé : En 2023, plus de la moitié (51,0 %) des membres de la génération Z dans le monde ont utilisé les médias sociaux comme principale plateforme pour rechercher des informations sur les marques, produits et services, contre seulement 45 % qui ont utilisé les moteurs de recherche, selon GWI.

Ce que cela signifie : La génération Z privilégie les plateformes de recherche basées sur les images et les vidéos, ce que les marques peuvent exploiter en faisant de la publicité sur TikTok, YouTube et Instagram. Il est essentiel de surveiller les nouveaux emplacements publicitaires et formats, comme la fonction de recherche d’images récemment lancée par TikTok.

3. La découverte de produits par le contenu vidéo et des créateurs

Stat clé : 68,0 % des membres de la génération Z (15-26 ans) découvrent des marques et produits sur les réseaux sociaux en regardant des vidéos, selon notre enquête « US Consumer Path to Purchase » de septembre 2023. En outre, 47,8 % découvrent des marques et produits via le contenu des créateurs.

Ce que cela signifie : Avec 82,7 % des marketeurs utilisant des influenceurs, selon nos prévisions de mars 2024, cette stratégie reste lucrative et efficace. Toutefois, la nature de ces collaborations évolue vers des campagnes omnicanal à long terme. Les marques devraient envisager des partenariats allant au-delà des posts sponsorisés ponctuels pour inclure des contenus expérientiels et multi-plateformes.

4. Les Smartphones : compagnons constants et usage multiples écrans

Stat clé : 89,6 % des membres de la génération Z américaine regardent un second écran tout en regardant la télévision, selon nos prévisions de février 2024. C’est plus que toute autre génération.

Ce que cela signifie : Les membres de la génération Z sont plus actifs numériquement que les générations précédentes, utilisant principalement les smartphones pour rester connectés et suivre les tendances en ligne. Les marques doivent en tenir compte lors de la conception de campagnes publicitaires sur plusieurs appareils, en produisant des créations accrocheuses sachant que leur attention sera probablement divisée.

5. Offres personnalisées via divers canaux

Stat clé : La génération Z et les millennials sont plus réceptifs que les autres générations aux offres de fidélité reçues par SMS, notifications d’applications mobiles, publicités sur les réseaux sociaux et pop-ups sur les sites web, selon les données d’octobre 2023 de PYMNTS Intelligence et Amazon Web Services.

Ce que cela signifie : Bien que l’email reste le moyen préféré pour recevoir des offres personnalisées, diversifier les canaux permet de s’assurer que les promotions sont bien reçues. Ces offres n’ont pas besoin d’entamer les marges, car les consommateurs âgés de 18 à 26 ans sont plus intéressés par des avantages de fidélité non-discount, tels que l’accès exclusif à des produits et des recommandations personnalisées, selon le même rapport de PYMNTS Intelligence.

Cibler la génération Z nécessite une compréhension approfondie de leurs préoccupations en matière de confidentialité, de leurs habitudes de recherche et de découverte de produits, ainsi que de leurs préférences pour les offres personnalisées. Les marques qui s’adaptent à ces comportements et utilisent des technologies de pointe auront un avantage considérable dans le paysage publicitaire moderne.